Over ons
Restaurant, Hotel & Spa Savarin is een luxe vijfsterrenhotel in Rijswijk, waar gastronomie, gastvrijheid en ontspanning samenkomen. Met ons toprestaurant, de exclusieve Cityspa en elegante kamers bieden wij onze gasten een complete en verfijnde ervaring. Professionaliteit, persoonlijke aandacht en service op het hoogste niveau vormen de kern van onze identiteit.
Voor onze Front Office en Operationele afdelingen zoeken wij een Hospitality Operations Coördinator: een echte allrounder met passie voor hospitality én het vermogen om meerdere ballen tegelijk in de lucht te houden.
Wat ga je doen?
Als Hospitality Operations Coördinator ben jij het hart van onze dagelijkse operatie. Je schakelt moeiteloos tussen front office werkzaamheden, administratieve ondersteuning en leidinggevende taken. Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, zowel voor onze gasten als voor je collega’s.
Jouw verantwoordelijkheden:
Aansturen, coachen en inplannen van het front office team
Zelf meewerken aan de receptie en het eerste aanspreekpunt zijn voor onze gasten
Beheren van reserveringen en speciale verzoeken via telefoon, e-mail en systemen (o.a. PMS)
Kwaliteitscontrole van de gastbeleving binnen hotel, restaurant en spa
Fungeren als Duty Manager bij afwezigheid van het MT – jij hebt het overzicht
Coördineren van interne communicatie tussen afdelingen
Verwerken van administratieve taken zoals controle van reserveringen, facturatie, en voorraadbeheer
Signaleren van verbeterpunten in processen en bijdragen aan innovatie en efficiëntie
Wie zoeken wij?
Jij bent een energieke en proactieve hospitality professional met een helikopterview en een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Je weet hoe je verwachtingen overtreft en bent flexibel inzetbaar.
Jouw profiel:
Je hebt minimaal MBO+ of HBO werk- en denkniveau (voorkeur voor hospitality-opleiding)
Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie binnen de hotellerie of hospitality
Kennis van hotelsoftware MEWS is een pre
Je hebt een uitstekende beheersing van Nederlands en Engels (Frans en Duits is een pre)
Je bent gastgericht, stressbestendig, nauwkeurig en een echte teamspeler
Bereidheid om te werken in wisseldiensten (ochtend, avond, weekend)
Wat bieden wij jou?
Een veelzijdige en uitdagende functie binnen een dynamisch vijfsterrenbedrijf
Een enthousiast, professioneel en hecht team
Ruimte voor eigen initiatief, ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
Een marktconform salaris, passend bij je ervaring en inzet
· Mooie kortingen in het restaurant voor jou en jouw familie, tot wel 50%. Natuurlijk ook voor behandelingen in onze cityspa, tot wel 30% korting.
· Naast de kortingen in het bedrijf krijg je door de samenwerking met Jeunes Restaurateurs d’Europe Nederland 50% korting op food in alle JRE restaurants.
Pensioenregeling
Solliciteer nu!
Ben jij klaar voor een volgende stap in je hospitalitycarrière? Stuur dan jouw CV en motivatiebrief naar Stephanie Nunes Querido (klik op de solliciteer button) onder vermelding van Sollicitatie Hospitality Operations Coördinator.
Voor vragen over de functie kun je contact opnemen via 070 – 307 20 20.
Bij Savarin creëren we samen een beleving die blijft hangen. Word jij onze nieuwe spil in het web?