Als medewerker verkoop binnendienst draag je bij aan een soepel verloop van de interne processen en zorg je ervoor dat klanten altijd goed geholpen worden. Je combineert klantgerichtheid met technisch inzicht en speelt een belangrijke rol in het verwerken van aanvragen, offertes en orders. Deze functie biedt je de kans om jouw organisatorische vaardigheden en nauwkeurigheid in te zetten in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is.
Wat je gaat doen:
- Beantwoorden van klantvragen: je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt voor een hoge klanttevredenheid;
- Verwerken van aanvragen: je stelt gerichte vragen om de hulpvraag helder te krijgen en legt alles nauwkeurig vast;
- Opstellen en opvolgen van offertes: in overleg met de buitendienstadviseur zorg je voor passende offertes;
- Plannen en afstemmen: je verzorgt de planning voor onze adviseurs en stemt deze af met klanten en collega's;
- Bewaken van orders: je houdt de voortgang in ons ERP-systeem in de gaten en informeert klanten tijdig over de status van hun bestelling.
Wat mag je verwachten?
- Een administratieve functie met maatschappelijke betekenis;
- Een salaris tussen € 2.914,00 en € 3.521,00 bruto per maand op basis van 38u per week
- 25 vakantiedagen volgens CAO Metaal & Techniek;
- Werk je fulltime (40u) dan bouw je daarnaast op jaarbasis 13 ADV dagen op;
- Een uitstekende pensioenregeling ze betalen 2/3 van de premie;
- Een jaarlijkse inzetbaarheidsbonus van € 200 netto;
- Bijdrage aan je fitnessabonnement;
- Een bijdrage in de aanschaf van een nieuwe fiets als je deze gebruikt voor woonwerkverkeer;
- Ruimte voor opleiding, coaching en e?'learning.
Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.
Functie-eisenZe zoeken een servicegerichte en nauwkeurige collega met technisch inzicht en ervaring in klantcontact.
- Mbo-werk- en denkniveau met technisch inzicht;
- Relevante ervaring in een technisch-commerciële binnendienstfunctie;
- Proactief in het oplossen van klantvraagstukken en problemen;
- Communicatief sterk, nauwkeurig en dienstverlenend;
- Stressbestendig en behoudt overzicht in drukke situaties.
Gevestigd in Heteren, is dit bedrijf toegewijd aan het creëren van een inclusieve werkomgeving waar diversiteit wordt omarmd en iedereen de kans krijgt om mee te doen. Hun missie is om met respect en aandacht voor elkaar de beste ondersteuning te bieden aan de cliënten, terwijl ze blijven groeien en innoveren.
Wat hen uniek maakt, is de informele en resultaatgerichte cultuur, gecombineerd met een sterke focus op persoonlijke ontwikkeling en samenwerking. Regelmatig organiseren ze activiteiten zoals barbecues en borrels om de teamspirit te versterken.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een organisatie waar jouw groei en initiatief centraal staan?
Salarisomschrijving€2914 - €3521 monthly