Samen met jouw team zorg je iedere dag voor een unieke gastbeleving en de best mogelijke service. Je begeleidt een team van supervisors, medewerkers en stagiaires. Je traint en coacht waar nodig en je team kan altijd bij jou terecht. Zie je dat bepaalde procedures niet meer aansluiten op de behoeften van gasten? Dan weet jij precies wat er nodig is om nieuwe werkwijzen te ontwikkelen en deze door te voeren. Die kennis en verantwoordelijkheid draag je ook actief over aan jouw team.
Je bent flexibel inzetbaar en reageert proactief op veranderingen in de personeelsbezetting. Daarnaast zorg je voor een correcte administratieve afhandeling en een duidelijke en zorgvuldige documentatie van lopende zaken.
Je werkt nauw samen met de Housekeeping afdeling, die door een externe partij wordt verzorgd, om ervoor te zorgen dat elke dag soepel verloopt. Ook speel je een belangrijke rol in omzetmaximalisatie door gerichte upselling, revenue-inzichten, kostenbeheersing en kwaliteitsverbetering. Elke dienst brengt nieuwe uitdagingen, maar één ding blijft altijd gelijk: jij levert kwaliteit en overtreft de verwachtingen van zowel gasten als collega’s.
Leonardo Hotel Amsterdam Museum Quarter
Het Leonardo Boutique Museumhotel Amsterdam City Center ligt bij de belangrijkste winkelstraten van Amsterdam, de Pieter Cornelisz Hooftstraat en de Van Baerlestraat, en op loopafstand van Amsterdams belangrijkste culturele attracties. Wie zin heeft om te fietsen kan een fietstochtje maken door het met bomen begroeide Vondelpark, dat om de hoek van het Apollo Museum ligt. Met het Leidseplein en zijn theaters en restaurants, op vijf minuten wandelen, is er 's avonds genoeg te doen.
De 188 stijlvolle, comfortabele hotelkamers van het Leonardo Boutique Museumhotel Amsterdam City Center hebben uitzicht op de tuin of op de grachten. Zakelijke gasten kunnen werken in de lobby, of gebruik maken van de wifi in het hotel. Verder is er valet parkeerservice en een 24-uurs ontbijtservice. Als je op zoek bent naar een comfortabel en gunstig gelegen hotel in het centrum van Amsterdam dan is het Leonardo Boutique Museumhotel precies wat je zoekt. En wie cultuur wil snuiven of voor de shopaholics die middenin de meest luxueuze modewijk van de stad willen verblijven zijn bij ons op de juiste plek.
Waar zijn wij naar op zoek?
- Je hebt minimaal hbo-werk- en denkniveau; Hotelschool is een mooie pré.
- Je hebt minimaal 3 jaar relevante ervaring in een vergelijkbare omgeving.
- Je inspireert jouw team om steeds dat extra stapje te zetten.
- Je hebt oog voor detail en behoudt tegelijkertijd het overzicht over de gehele afdeling.
- Je weet hoe je omzet kunt maximaliseren en kosten effectief kunt beheren.
- Je bent proactief in het nemen van beslissingen en pakt graag verantwoordelijkheid.
- Je beheerst Nederlands en Engels uitstekend in woord en geschrift.
- Kennis van een extra moderne vreemde taal (Frans, Duits, Spaans) is een sterke pré.
- Een flexibel rooster past helemaal bij jou.
Wat bieden wij jou?
- Salarisindicatie per maand bruto voor 20 jaar en ouder.
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer woon-werkafstand.
- Overuren kunnen worden uitbetaald of opgespaard voor extra vrije tijd.
- Toegang tot trainingen via ontwikkelprogramma’s.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
- Voordelig producten aanschaffen zoals een elektrische fiets of telefoon met gemiddeld 40% belastingvoordeel via FiscFree.
- Toegang tot een wereldwijde medewerkerskortingsregeling.
- Een unieke ervaring met een overnachting inclusief diner en ontbijt tijdens jouw 'Weet Waar Je Werkt'-moment.
KOM JIJ BINNENKORT KOFFIE MET ONS DRINKEN?
Laat het ons weten als jij ons team wil komen versterken! Wij ontvangen graag je motivatie en CV. Je kunt reageren via het sollicitatieformulier. Vragen? Neem contact op met onze recruitment afdeling: (klik op de solliciteer button)