Als houseman in ons housekeeping team ben jij belangrijk in het bijvullen van het linnen en de overige kamer amenities. Bij dit werk komt veel sjouw en til werk kijken en een krachtige fysieke gesteldheid is vereist om deze taak in ons hotel uit te kunnen voeren. Hierbij werk jij als spil die er in grote mate aan bijdraagt dat de kamers op een nette manier kunnen worden schoongemaakt door de housekeepers. Tevens draag je zorg voor de dagelijkse netheid van de algemene ruimten (voor & achterkant). De netheid en schoonheid van de algemene ruimten zorgen ervoor dat de gast in een warme omgeving terecht komt in ons hotel.
Belangrijkste verantwoordelijkheden en taken
Dagelijkse werkzaamheden:
Ontvangen en opbergen van linnen en overige housekeeping gerelateerde leveringen: verantwoordelijk voor het dagelijks opbergen en uitgeven van het linnen en overige producten naar de werkkasten op de verschillende etages van het hotel.
Tillen en sjouwen van linnen en badhanddoeken: het tillen en sjouwen van linnen van het linnenhok naar de etages en andersom.
Bijvullen watervoorraad op de etages: water voor onze gasten vanuit onze opslag op de begane grond van en naar de verschillende verdiepingen in het hotel brengen.
Netheid van de voor- en achterkant van het hotel: samen met het team draag je zorg voor de netheid van de gangen, wanden, ramen, sanitair voor algemeen gebruik en straat voor en achter het hotel.
Aanvullen werkvoorraad: samen met het team vul je de werkvoorraad op dagelijkse basis bij.
Netheid algemene ruimten medewerkers: samen met het team ben je verantwoordelijk voor de netheid van de algemene ruimten die in gebruik zijn door onze medewerkers. Deze ruimten worden op dagelijkse basis schoongehouden.
Aanpassen bij kamer bij verzoeken van onze gast: het à la minute aanpassen van de kameropzet (bedden) als de gast hierom vraagt.
Teamwerk en samenwerking
In de rol van Houseman werk je samen met een team van housekeepers. Jullie worden aangestuurd door de Housekeeping Supervisor en Housekeeping Manager, maar werken op een zelfstandige basis op een respectvolle manier met elkaar samen. De verdeling in taken tussen Housekeepers en Housemen is aantoonbaar aanwezig, echter zorgen jullie door samen te werken voor een soepele en efficiënte werkwijze, waardoor de voorraad in de werkkasten in orde is, de linnen ruimten, afvalruimte en overige algemene ruimten netjes zijn.
Naast teamwerk met collega’s binnen de afdeling vragen wij ook om teamwerk met overige afdelingen van ons hotel om de gast zo goed mogelijk te kunnen voorzien van kwaliteit en service om de verwachtingen van de gast te kunnen overtreffen. Dit betekent samenwerken en communiceren met overige operationele afdelingen, zoals Technische Dienst, Front Office en Food & Beverage.
Mogelijkheid om deel uit te maken van een hecht team met een gemeenschappelijke passie voor het perfectioneren van de netheid in ons hotel.
Sterke communicatie; intern en extern.
Kwalificaties en vaardigheden
Ervaring :
Ervaring met schoonmaak werkzaamheden is een pré
Ervaring met het werken in een team is een pré.
De Nederlandse, Spaanse of Engelse taal beheersen.
Ervaring met het werken in een hotel is een pré.
Vaardigheden (hard en soft skills):
In staat zijn om zeer fysiek werk uit te voeren, het werk vraagt om veel sjouw en til werkzaamheden van linnen, bakhanddoeken, water, schoonmaak producten, douche amenities voor onze gasten en room service trays.
Stressbestendig zijn en effectief kunnen handelen tijdens onverwachte situaties.
Goed zijn in plannen, prioriteiten stellen en multitasking.
Oog voor detail, netheid en hygiëne.
Bereid om flexibel te werken in dagen (ook in het weekend).
Werkomstandigheden
Werktijden:
De functie vereist flexibiliteit in werkdagen en in werktijden. Weekenden en feestdagen vallen hier ook onder, dit is afhankelijk van de behoeften van de operatie.
Fysieke eisen:
Voorbereid zijn op fysiek werk, waarbij je een volledige dienst van 8 uur staat, beweegt en rondloopt.
Werkomgeving:
Hotel, kamers & gangen.