Thuiswerken als klantadviseur bij Marktplaats

Solliciteer op de website van de werkgever

Wil je een steentje bijdragen aan het succes van het grootste online handelsplatform in Nederland? Word klantadviseur bij Marktplaats!

Wat ga je doen?

Dat je op Marktplaats terecht kunt voor tweedehands speelgoed, een andere fiets, een dvd-box van Friends of een scherp geprijsd boek is jou natuurlijk allang bekend. Maar wist je dat er elke week meer dan 2,7 miljoen unieke bezoekers op Marktplaats.nl komen? 2,7 miljoen! Door dit bereik is het voor zakelijke en particuliere klanten heel aantrekkelijk om te adverteren.

Als klantadviseur bij Marktplaats adviseer jij bestaande of oude klanten van Marktplaats. Het doel is om alle klanten die jij aan de telefoon hebt verder te helpen met advertenties, campagnes, advertentiebudgetten etc. zodat ze Marktplaats optimaal kunnen gebruiken. Als klantadviseur heb jij de kennis die de klanten nodig hebben en help jij hen met het maken van de juiste stap op Marktplaats. De gesprekken die je zult voeren zijn dan ook divers. Het ene moment heb je een klant aan de lijn die jij helpt met het opstellen van een passend advertentiebudget en het andere moment heb je een klant aan de lijn die graag advies wil ontvangen over lopende campagnes. Het is echt een rol waarbij je mee mag denken en waarbij jouw feedback welkom is! Je gaat aan de slag voor Marktplaats bij het callcenter van Cendris (part of Yource). Zij verzorgen het klantcontact voor Marktplaats. 

Training

Cendris (part of Yource) gooit je natuurlijk niet zomaar in het diepe. Je krijgt een betaalde training van in totaal 3 weken, waar zij jou fulltime beschikbaarheid vragen om je zo goed mogelijk op te leiden. In de eerste 8 dagen van de training leer je alles over Marktplaats, Cendris en de gesprekstechnieken die je gaat toepassen. De rest van de trainigsdagen ga je dit toepassen in de lijn en kijkt de begeleider nog met je mee! Zo ben je helemaal klaargestoomd om zelf te gaan bellen. Deze training én je werkzaamheden zullen vanuit huis gedaan worden. Je verdient dus geld vanuit je eigen huis, hoe chill is dat! De training start in week 44.

Werkdagen en -tijden

Als parttime of fulltime klantadviseur bij Marktplaats ga je tussen de 20 en de 36 uur per week aan de slag. Dit doe je van maandag tot vrijdag van 09:00 tot 18:00 uur.  

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van €10,07 per uur vanaf 21 jaar;
  • Een leuke en leerzame baan voor langere tijd;
  • Een training waarin je alles leert en die goed op je cv staat;
  • Een baan waarin je zowel parttime als fulltime aan de slag kan als klantadviseur;
  • Fijn vanuit je eigen huis geld verdienen!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal 32 uur in de week beschikbaar;
  • Je moet een VOG aan kunnen vragen.
  • Interesse in ondernemingen en handel;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Uren:
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk

Vaardigheden

Opleiding

MBO, HBO, Universiteit
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later
Contactgegevens

Telefoonnummer onbekend
E-mailadres onbekend