Solliciteren op de vacature...
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Solliciteren op de vacature...
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Aanmelden op Jobbird
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de aanmeldpagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Wachtwoord vergeten
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Uitloggen
Er is helaas iets misgegaan bij het afmelden. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Sollicitatie verzonden
Er is helaas iets misgegaan bij het aanmelden. Probeer het nog een keer.
Er is iets mis gegaan bij het registreren. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

logo


  Ga terug naar vacatures
Randstad

Klantenservice Medewerker Bij KPN EEN

Randstad Rotterdam
13,99
24 - 40 uur
Middelbare school - MBO
Status Open
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever


Wat wij vragen

Opleiding
MBO, HAVO, VWO
Ervaring
Communicatief sterk

Wat wij bieden

Salaris
minimaal € 13,99
Uren
24 tot 40 uur per week
Contract
tijdelijk werk, parttime
Dienstverband
onbekend, parttime

Vacaturebeschrijving

Ben jij klantgericht, denk jij in mogelijkheden en kan jij goed luisteren naar de behoeften van de klant? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor KPN EEN zijn wij op zoek naar klantenservicemedewerkers om het team te versterken! Dus iets voor jou? Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou


  • een mooi salaris van € 13,99
  • een jaarlijks opleidingsbudget van € 1500
  • een jaarlijkse bonus + jaarlijkse salarisverhoging
  • reiskostenvergoeding + thuiswerkvergoeding
  • een volledig doorbetaalde training
  • na training: 60% thuis en 40% op kantoor werken
wie ben jij


Jij bent communicatief sterk en weet altijd een professionele houding aan te nemen. Dit moet ook wel want bij KPN EEN ben jij het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je kan goed aanvoelen welke behoeften de klant heeft en denkt hierbij graag in oplossingen. Ook ben jij commercieel ingesteld en weet jij precies hoe je aanvullende diensten/services van KPN moet aanprijzen. Verder beschik je over de volgende aspecten:

  • minimaal mbo-4 werk- en denkniveau;
  • in staat om de eerste drie weken een training van 32 uur te volgen;
  • minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • twee avonden per week beschikbaar;
  • een keer per vier weken in het weekend beschikbaar.
wat ga je doen


Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt van zakelijke klanten van KPN. Zij komen naar jou toe met verschillende soorten vragen of problemen. Je krijgt je eigen casussen toegewezen en werkt deze zorgvuldig af. Hierbij ben je dus vooral bezig met het opbouwen, onderhouden en versterken van de relatie met de klant. Door de verschillende soorten klanten en casussen die je krijgt, heb je veel afwisseling en daarnaast ook volop ruimte voor je ontwikkeling. Je werkzaamheden zullen er als volgt uitzien:

  • realiseren van klanttevredenheid en klantbehoud door meer complexe serviceverlening en (technische) support;
  • regelen en afhandelen van klantproblemen;
  • leveren van maatwerkservice;
  • verrichten van administratieve taken;
  • oplossen van storingen en technische vragen van zakelijke klanten.
waar ga je werken


Je versterkt het KPN EEN team in Rotterdam. Dit team is elke dag weer gedreven om elke zakelijk klant tevreden de telefoon op te laten hangen. Het doel is de verwachtingen van de klant telkens weer te overtreffen. Hard werken en knallen dus! Maar er is uiteraard ook genoeg ruimte voor humor en goede gesprekken.

sollicitatie


Ben je degene die we zoeken? Solliciteer dan snel. Tot zo!

Salarisomschrijving

Het salaris bedraagt €13.99

Over de werkgever

https://www.randstad.nl
Wat wij bieden

een mooi salaris van € 13,99
een jaarlijks opleidingsbudget van € 1500
een jaarlijkse bonus + jaarlijkse salarisverhoging
reiskostenvergoeding + thuiswerkvergoeding
een volledig doorbetaalde training
na training: 60% thuis en 40% op kantoor werken

Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever


Vacature acties

Opslaan als favoriet
Vacature delen
Of solliciteer later

Dagelijks nieuwe vacatures in je inbox?

Alle vacatures


Rotterdam Zuid-Holland Klantenservice en callcenter Klantenservice medewerker Parttime

Alle Klantenservice en callcenter vacatures...

Snelle links

  • Inschrijven
  • Maak cv
  • Bedrijven op Jobbird
  • Carrieregids

Vacatures

  • Vacatures zoeken
  • Vacatures per locatie
  • Vacatures per beroepsgroep
  • Vacatures per dienstverband
  • Vacatures per opleidingsniveau

Jobbird

  • Kies een andere regio
  • Jobs Deutschland
  • Help
  • Jobs at Jobbird.com
  • Algemene voorwaarden
  • Vacatures plaatsen
© 2023 Jobbird