Musthaves
- Jij vindt het heerlijk om klanten te woord te staan & geeft niet op voordat iemand geholpen is!
- Je bent beschikbaar voor de fulltime training van 1/2/5/6 september
- Je bent beschikbaar om de laptop op te halen op 31 augustus
- Je spreekt en schrijft vloeiend en foutloos Nederlands & Engels
- Je wilt minimaal 24 uur per week werken
- Flexibiliteit schrikt jou niet af!
Intro
Wil je klanten helpen zonder vast te zitten aan een script? Word je ook zo blij van de heerlijke producten van Rituals én weet jij hoe je op een leuke, creatieve manier klanten te woord kunt staan via de telefoon, per email en per social-media? Dan is dit je kans! Ga aan de slag in het vaste klantenservice team van Rituals met een contract van 7 maanden met kans op verlenging!
Werkzaamheden
Als klantenservice medewerker bij Rituals ben jij het aanspreekpunt voor vragen van de klanten van het verzorgingsmerk. Je vindt het leuk om klanten te woord te staan door middel van een persoonlijke benadering. Hierbij geef je de klanten de ultieme ervaring met jouw creatieve antwoorden. Je kan verschillende vragen verwachten, bijvoorbeeld over de online winkel, producten of bestellingen. Jij zorgt ervoor dat de relaxte en fijne winkelervaring over wordt gebracht aan de telefoon, via de email of via social-media. Aan jou de taak om een glimlach op het gezicht van de klant te toveren.
Arbeidsduur & werktijden
Het is een functie in het vaste team van de klantenservice Je krijgt een contract van 7 maanden met kans op verlenging Je zult deels op kantoor in Amsterdam of Enschede werken & deels vanuit huis De training zal plaatsvinden op 1/2/3/4 augustus, hier dien je volledig beschikbaar voor te zijn