Jobbird gebruikt cookies. Je gaat akkoord met ons gebruik van cookies wanneer je gebruikmaakt van onze diensten.
Solliciteren op de vacature...
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Aanmelden op Jobbird
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de aanmeldpagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Wachtwoord vergeten
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Uitloggen
Er is helaas iets misgegaan bij het afmelden. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Sollicitatie verzonden
Er is helaas iets misgegaan bij het aanmelden. Probeer het nog een keer.
Er is iets mis gegaan bij het registreren. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

logo


  Ga terug naar vacatures
Hotelprofessionals

Front Office Trainee

Hotelprofessionals Den Haag
Middelbare school
30+ dagen geleden
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Status Open

Wat wij vragen

Opleiding
Middelbare school
Functie-eisen
    Ervaring

    n.v.t.

Wat wij bieden

Uren
0 uur per week
Contract
stage
Dienstverband
stage

Vacaturebeschrijving

Hotel Des Indes is het meest iconische en luxe hotel in Den Haag en omstreken. Wij zijn op zoek naar professionals die ons jonge en dynamische team willen versterken. Wij bieden een omgeving waar collega's bevoegd zijn, zichzelf kunnen ontwikkelen en waar waardering naar elkaar wordt uitgesproken. Wij - en hopelijk straks jij - zijn trots om onze diensten met stijl en passie te leveren zoals het past in de rijke historie van Hotel Des Indes. 

Hotel Des Indes ligt in het hart van bruisend Den Haag. Ons 5* product is de grootste van de 52 monumentale panden aan het Lange Voorhout en ontvangt al 140 jaar gasten! Wij zijn sinds 2019 onderdeel van Leading Hotels of the World - een brand waar natuurlijk gastheerschap centraal staat en wij alles willen doen om onze gasten te ontzorgen en een unieke ervaring te geven. 

Functieomschrijving
Als Front Office Trainee ben je het eerste aanspreekpunt voor (hotel)gasten. Je assisteert onze gasten in de breedste zin van het woord, door hen van dienst te zijn bij verzoeken en zaken die directe assistentie en aandacht vereisen.
Persoonlijke service en aandacht zijn hierbij van groot belang. Hierbij kun je denken aan bezienswaardigheden en informatieverstrekking over het hotel en haar geschiedenis. Onze gasten verwachten dat op al hun vragen direct een passend antwoord wordt gegeven.

Het gehele jaar door verwelkomen bij trainees voor deze positie. Er is geen vaste instroom periode. Wel is er een minimale eis dat de stage minimaal voor 4 maanden is.

Voornaamste taken en verantwoordelijkheden
  • Het in- en uitchecken conform onze standards (LHW);
  • Pro-actief contact met gasten om de tevredenheid en ervaring van onze gasten optimaal te houden;
  • Inlezen in de informatie beschikbaar om een zo persoonlijk mogelijke service te verlenen aan onze gasten;
  • Het opdoen van algemene en specifieke kennis ter bevordering van Informatieverstrekking aan gasten over een heel breed gebied (hotel, omgeving, musea, culinair)
  • Upsellen aan de receptie;
  • Het juist uitvoeren van administratieve taken, zoals het onderverdelen van kamers voor de gasten en het checken van de reserveringslijsten op verzoeken en aanvragen;
  • Het zorgdragen voor een constante, hoge kwaliteit van de service, conform onze standards;
  • Het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, zoals het aannemen reserveringen voor het restaurant en overnachtingen conform de standards.
  • Contact onderhouden met verschillende afdelingen, zoals housekeeping, F&B en portiers.
  • Kennis opdoen van verschillende systemen, zoals Opera, Formitable en Oaky.
Profiel
  • Initiatiefrijk
  • Representatief
  • Flexibel
  • Zelfstandig
  • Leergierig
  • Zelfverzekerd
  • Communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk, NL en ENG)
Wat kun jij van ons verwachten?
Hotel Des Indes biedt een hardwerkende werkomgeving waar ook ruimte is voor gezelligheid. Zo wordt er regelmatig een gezellige borrel georganiseerd en is het jaarlijkse personeelsfeest een groot feest! Wat jij nog meer van ons kan verwachten:
  • Aantrekkelijke stage en onkostenvergoeding van €405;
  • Horeca CAO;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Verschillende bijkomstigheden zoals 50% korting bij de F&B outlets, korting bij verschillende sportscholen, en dergelijk;
  • Het 'Weet Waar je Werkt' programma, een overnachting inclusief ontbijt in het restaurant zodat jij ervaart wat de gasten ervaren.
  • Remarkable Moments.
  • Wervingsbonus €100 tot €200.
Word jij hier enthousiast van en voldoe jij aan de bovenstaande verwachtingen? Solliciteer dan via deze site of stuur een mail naar jobs@desindes.com. De contactpersoon van deze vacature is Mevr. H. Tessema. Voor eventuele vragen kun je bellen naar 0703612343.
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever


Dagelijks nieuwe vacatures in je inbox?

Alle vacatures


Den Haag Zuid-Holland Horeca en catering Housekeeping Restaurant

Alle Horeca en catering vacatures...


Snelle links

  • Inschrijven
  • Maak cv
  • Bedrijven op Jobbird
  • Carrieregids

Vacatures

  • Vacatures zoeken
  • Vacatures per locatie
  • Vacatures per beroepsgroep
  • Vacatures per dienstverband
  • Vacatures per opleidingsniveau

Jobbird

  • Kies een andere regio
  • Jobs Deutschland
  • Help
  • Careers
  • Algemene voorwaarden
  • Vacatures plaatsen
© 2022 Jobbird