HR vacatures Breda

Of je dag nu vroeg begint of juist later op gang komt, jij zorgt in onze fietsenstalling voor een vriendelijk gezicht en een veilig gevoel. Je helpt reizigers bij het stallen van hun fiets, verhuur van een OV-Fiets en staat altijd klaar om te helpen.

• Jij zorgt voor de mobiliteit van Nederland

• Goede arbeidsvoorwaarden

• 35% toeslag voor werken op onregelmatige uren zoals in het weekend of op feestdagen

Daarom wil je als Servicemedewerker bij NS werken

\"Goedenavond, fijne dag!\" En hoppa, een lach op het gezicht van een reiziger. Het persoonlijke contact en het werken met veel verschillende mensen maken jouw werk zo leuk en afwisselend. 

Ben jij klantvriendelijk, sociaal, fysiek in orde en flexibel in je inzet? Dan is dit dé plek waar je jouw servicegerichte talenten kunt laten zien en waar je elke dag het verschil maakt voor onze reizigers!

Dit ga je doen als ...

Elke dag is anders, maar je begint altijd met een kopje koffie of thee. Daarna ga je aan de slag in de fietsenstalling. Je ontvangt klanten die hun fiets komen stallen en helpt hen bij het in- en uitchecken. Je staat bezoekers vriendelijk te woord en helpt hen waar nodig, bijvoorbeeld bij het wegzetten van hun fiets of het geven van aanwijzingen. Tussendoor zorg je dat de stalling er netjes uitziet en dat iedereen de stalling veilig kan gebruiken.

 

Jouw beschikbaarheid

Het betreft een functie voor 24 uur per week. Je bent flexibel inzetbaar in verschillende diensten: vroege ochtenden, middagen, avonden en nachten, ook in weekenden en op feestdagen. Het openen en sluiten van de locatie behoort tot jouw verantwoordelijkheden.

Locatie

Je komt te werken bij twee fietsenstallingen in Breda: één aan de Belcrumzijde en één aan de centrumzijde, na je inwerkperiode ben je zelfstandig verantwoordelijk voor de locatie.

Vanwege de aard van de werkzaamheden en de werktijden dien je minimaal 18 jaar oud te zijn.

Openingstijden fietsenstalling:

• Maandag: 05:20 – 01:10
• Dinsdag: 05:20 – 02:05
• Woensdag: 05:20 – 01:10
• Donderdag: 05:20 – 01:10
• Vrijdag: 05:20 – 01:20
• Zaterdag: 06:05 – 01:20
• Zondag: 07:00 – 01:00
  Goed om te weten:
• In ruil voor jouw flexibiliteit krijg je 35% toeslag wanneer je werkt op onregelmatige uren.
• Je kunt de fietsenstalling binnen 30 minuten bereiken zonder OV, omdat dit niet altijd rijdt in de vroege ochtend of late avond.
• Deze functie is fysiek veeleisend. Je legt gemakkelijk 10.000 stappen per dag af en verplaatst fietsen binnen de stalling, wat betekent dat je voortdurend actief en in beweging bent.

Dit neem je mee

Begin je dag met een lach! Dat is jouw motto. Met je positieve instelling maak je reizigers blij. Is er een keer een ontevreden klant? Dan luister je goed en blijf je rustig en behulpzaam. 

Verder herken je jezelf hierin: 

• Je kunt goed zelfstandig werken, neemt initiatief om reizigers te helpen en vindt het leuk om (te leren om) de stalling alleen te openen of te sluiten.
• Je bent flexibel en bereid om in te springen als een collega ziek is of vakantie heeft.
• Je gaat goed om met de handterminal: een smartphone die fietsen scant, aangeeft wat er moet gebeuren, en waarin je uitgevoerde werkzaamheden registreert.
• Je kunt de fietsenstalling binnen 30 minuten bereiken zonder OV, omdat dit niet altijd rijdt in de vroege ochtend of late avond. We hebben geen parkeerplekken en vergoeden ook geen parkeerkosten.
• Je spreekt goed Nederlands, minimaal op B1 niveau.

Dit bieden wij

Een startsalaris van € 2.864 per maand o.b.v. 38 uur (vanaf 21 jaar) en kun je tijdens je loopbaan doorgroeien naar een salaris van max. € 3.057 bruto per maand gebaseerd op schaal D uit de MVT cao. 

Dit vullen wij aan met:  

• 35% toeslag voor werken op onregelmatige uren (nacht, weekend en feestdagen)
• 25 vakantiedagen bij een fulltime contract (38 uur).
• 8% vakantiegeld.
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km (wij vergoeden geen parkeerkosten).
• Pensioenopbouw vanaf 18 jaar.
• Een fietsplan.
• Een gezellig en divers team, we doen het samen!
• Een goed inwerktraject met een buddy en diverse cursussen (zoals BHV).
• Kansen om door te groeien binnen NS. 

Wil je meer weten? Bekijk hier dan de Arbeidsvoorwaarden Fietsenstalling | Werken bij NS

Solliciteren naar deze baan

Wil jij reizigers verder helpen met een glimlach? Solliciteer dan direct, door de volgende stappen te doorlopen:  

• Vul het sollicitatieformulier in en geef daarbij jouw beschikbaarheid en motivatie aan waarom je in de fietsenstalling wilt werken. 
  Na jouw sollicitatie ontvang je binnen enkele minuten een automatische bevestiging. Binnen 5 werkdagen krijg je een reactie.
• Bij een positieve reactie nodigen we je uit voor een selectiegesprek via WhatsApp video.
• Maak je indruk tijdens het selectiegesprek? Dan nodigen we je uit voor een sollicitatiegesprek op locatie met de manager.
• Zijn jij en de manager beiden positief? Dan regelen we jouw indiensttreding digitaal. 

Heb je nog vragen? Bel ons gerust op via 088 6711330 of via mail  of stel je vraag via WhatsApp: 06 30 20 54 40. 

Goed om te weten: 

• We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen en dus ook in onze werving en selectie. Lees hier meer.
• Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.  

Sollicitatieprocedure

• Sollicitatie ontvangenWe hebben jouw sollicitatie goed ontvangen en laten je binnen 2 weken weten of we met je verdergaan in deze procedure.
  
• IntakegesprekTijdens dit telefonische intakegesprek bespreken we samen de vacature en jouw sollicitatie.
  
• RecruitmentgesprekHet intakegesprek was positief, daarom nodigen we je uit voor een sollicitatiegesprek met de manager en de recruiter.
  
• ManagementgesprekHet eerste sollicitatiegesprek was positief, daarom nodigen we je uit voor een vervolggesprek.
  
• In dienstWelkom, je komt in dienst bij NS!