Luba

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Callcenter Medewerker Inbound

Jij bent als Callcenter Medewerker sociaal, leergierig en bovenal commercieel. Dit is de ideale bijbaan om te combineren naast jouw school of stage, dankzij de flexibele werktijden. Dit Callcenter is geopend van maandag tot en met vrijdag van 09.00 - 21.30 uur en op zaterdag van 10.00 - 16.00 uur. Heb je nog geen ervaring? Dat is geen probleem! Voor elk project zijn er leuke interactieve trainingen. Na een aantal weken bel jij alsof je nooit anders hebt gedaan. Kan jij goed tegen stressvolle situaties en houd je je hoofd koel als er meerdere lijntjes in de wacht staan? Dan is de retentielijn iets voor jou! Jij weet de waardevolle klanten te behouden door je overtuigingskracht, want hun lidmaatschap is van grote waarde. Daarnaast verwerk jij de administratie rondom de belletjes en signaleer je eventuele problemen. Targets zijn belangrijk, maar samen met jou team zijn deze haalbaar en worden ze beloond!

Uren:
12 - 40

Over de werkgever

Het bedrijf waar je komt te werken is het gezelligste klantcontactcentrum van Leiden.  Ze werken voor leuke projecten waardoor jij vaak op een passend project wordt geplaatst.  Je krijgt, voordat je start, een uitgebreide training en zult hierna ook diverse keren een evaluatie krijgen. Begeleiding is er dus genoeg! Hiernaast is het vooral gezellig er is veel ruimte om (jouw) successen te vieren!

Wat wij bieden

  • Een functie met uitzicht op vast dienstverband bij goed functioneren, maar bewust tijdelijk werken is zeker ook een optie
  • Je kunt wekelijks tussen de 20 en 40 uur werken, flexibel in te delen dus goed te combineren
  • Bovenop jouw uurloon bestaat er ook de mogelijkheid om bonussen te verdienen
  • Reiskostenvergoeding (100% vergoeding als je met het openbaar vervoer reist)
  • Een werkgever op loopafstand van Leiden Centraal Station, dát is makkelijk reizen

Vaardigheden

  • Jij bent een doorzetter met een commerciële drive
  • Je bent minimaal 12 uur beschikbaar en kunt tot maximaal 40 uur werken
  • Je bent 2 keer per maand op zaterdag beschikbaar zijn en 2 of meer avonden doordeweeks
  • Je vindt het een leuke uitdaging om jouw targets (welke zeer haalbaar zijn) te behalen

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

tijdelijk