Klantenservice medewerker VodafoneZiggo

Solliciteer op de website van de werkgever

Als klantenservice medewerker voor VodafoneZiggo help je klanten die uiteenlopende vragen hebben over de producten en diensten die ze afnemen. Elk gesprek is anders en elke klant is anders. Of nu een kabel niet goed aangesloten is, de batterijen van de afstandsbediening leeg zijn of het installeren van digitale televisie niet lukt. Samen met de klant neem je de stappen door. Je weet precies te vertellen wat de klant moet doen om de storing te verhelpen. Het is soms even zoeken maar problemen ga jij niet uit de weg. Alles wordt namelijk geleerd in de basistraining, commerciële training én administratieve training die jou wordt aangeboden. Hoe leuk is dat?! Er is een mogelijkheid tot thuiswerken, kom je liever naar kantoor? Dan mag dat ook!

Uren:
16 - 40

Over de werkgever

Je gaat aan de slag voor VodafoneZiggo, de naam is je vast niet onbekend. VodafoneZiggo is een Nederlands bedrijf dat vaste, mobiele en geïntegreerde communicatie- en entertainmentdiensten levert aan consumenten en bedrijven. VodafoneZiggo maakt deel uit van Liberty Global, het grootste internationale tv en breedbandinternet bedrijf, en Vodafone Group, een van 's werelds grootste telecommunicatiebedrijven.

Wat wij bieden

  • Aanvullend op jouw basissalaris mooie bonussen
  • Een intern spaarsysteem met een uitgebreide webshop
  • Je ontvangt zeer aantrekkelijke kortingen op producten van VodafoneZiggo; bijvoorbeeld voor een nieuwe televisie, of een telefoonabonnement bij VodafoneZiggo
  • Je bepaalt je eigen rooster op basis van de beschikbaarheid die jij doorgeeft
  • Maak gebruik van de member get member bonus. Meldt een vriend of familielid aan, is diegene na drie maanden nog steeds werkzaam, dan ontvang je een netto bonus van € 500
  • Inwerkperiode in jouw eigen tempo
  • Onderdeel zijn van de leukste borrels, acties, uitjes en feesten

Vaardigheden

  • Je bent minimaal 18 jaar of ouder
  • Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar
  • Je bent flexibel inzetbaar
  • Je hebt een vlotte babbel en kan goed met mensen omgaan
  • Nog geen ervaring met callcenterwerk? Geen probleem! Je wordt opgeleid door het bedrijf
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

Basisonderwijs

Wat wij bieden

tijdelijk
Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later
Contactgegevens

Eva Pelle
+31715163030
epelle@uitzendbureau.luba.nl

Luba Rotterdam
Vasteland 78
3011BN,  Rotterdam