Vacatures field service engineer

Over de functie

Als Field Service Engineer Noodverlichting ben je verantwoordelijk voor het inbedrijfstellen, onderhouden en herstellen van noodverlichtingssystemen bij zakelijke klanten. Je werkt aan gebouwgebonden elektrotechnische installaties in onder meer zorgcentra, ziekenhuizen, warenhuizen en overheidsgebouwen. Daarmee help je ervoor te zorgen dat systemen correct functioneren en gebruikers bij een calamiteit op de noodverlichting kunnen rekenen. Je controleert het werk van installateurs, stelt systemen goed in en legt klanten uit hoe de installatie werkt. Ook onderzoek je storingen, bepaal je de oorzaak en vervang je waar nodig onderdelen of componenten. Bij klanten met een servicecontract voer je gepland onderhoud uit, installeer je software-updates en controleer je preventief verschillende functies. Je adviseert klanten over installatie, gebruik, onderhoud en reparaties, en kunt waar nodig uitleg of training geven. Na ieder bezoek verwerk je klantgegevens en bezoek- en afnamerapporten in het CRM-systeem. In deze functie combineer je praktische elektrotechniek met klantcontact en een zelfstandige aanpak op locatie. De rol past bij een servicegerichte vakprofessional die storingen zorgvuldig analyseert, afspraken goed organiseert en technische informatie begrijpelijk kan overbrengen. Je krijgt verantwoordelijkheid voor je werkzaamheden en draagt met betrouwbaar onderhoud aan noodverlichtingssystemen bij aan de veiligheid in utiliteitsgebouwen.

Wat ga je doen?

• Je stelt noodverlichtingssystemen in bedrijf en controleert of de werkzaamheden van installateurs zorgvuldig zijn uitgevoerd.
• Je zorgt voor passende systeeminstellingen en geeft klanten uitleg over de werking van de noodverlichtingsinstallatie.
• Je onderzoekt storingen, stelt de oorzaak vast en vervangt onderdelen of componenten wanneer dat nodig is.
• Je voert gepland onderhoud uit, installeert software-updates en controleert preventief de functies van systemen.
• Je adviseert klanten over installatie, onderhoud en reparaties en legt je bezoeken vast in het CRM-systeem.

Wat vragen we van jou?

• Je hebt minimaal een mbo-diploma in de elektrotechniek en beschikt over relevante technische basiskennis.
• Je hebt minimaal drie jaar relevante werkervaring in een elektrotechnische functie.
• Je kent procedures en hebt oog voor regelgeving, veiligheid, kwaliteit en milieuaspecten.
• Je communiceert duidelijk in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je werkt flexibel en proactief, organiseert je werkzaamheden zorgvuldig en pakt problemen oplossingsgericht aan.
• Een VCA-basisdiploma is een pré; je weet klanten met je technische kennis en communicatie goed te adviseren.

Wat bieden wij jou?

• Je ontvangt een salaris dat aansluit bij je werkervaring en een goede pensioenregeling.
• Je krijgt 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen om werk en vrije tijd goed te verdelen.
• De arbeidsvoorwaarden omvatten een thuiswerkregeling en een arbeidsongeschiktheidsverzekering.
• Er zijn voorzieningen voor bedrijfsfitness en een fietsplan beschikbaar.
• Je krijgt ruimte om verantwoordelijkheid te nemen en je verder te ontwikkelen in je vak.
• Er zijn mogelijkheden voor doorlopende ontwikkeling en interne doorgroei.