Onze opdrachtgever is de grootste speler van contactlenzen, jaarlijks worden er zo'n miljarden gemaakt. Wereldwijd hebben ze verschillende vestigingen. Het klantenserviceteam zit gevestigd in Gorinchem in een modern kantoor. Uiteraard voorzien van gratis parkeergelegenheid.
Het team bruist van leergierigheid, communicatieve vaardigheden, een hart vol empathie en een oog voor precisie! Samen creëren ze een werkomgeving vol energie, waar elke dag een avontuur is en waar ze elkaar ondersteunen en inspireren om het beste uit jezelf te halen.
Stap binnen in het open en diverse team van 10-13 geweldige collega's, waar ze samen de vragen van klanten en leveranciers tackelen, variërend van levertijden tot het enthousiast delen van informatie over gloednieuwe producten!
Elke dag wordt het customer service team overspoeld met zo'n 50 tot 100 e-mails. Met teamspirit wordt dit met gemak in behandeling genomen. Maak je geen zorgen als je niet meteen alles weet over de eigenschappen van de producten. Het bedrijf rolt de rode loper uit voor een leuke en leerzame interne opleiding van 2 weken.
Met jouw precisie behoudt je het overzicht en weet je altijd te reageren, zelfs in de meest dynamische situatie. Als customer service medewerker blink je uit in sterke communicatie en klantgerichtheid. Geen halve antwoorden, jij zorgt ervoor dat er een compleet antwoord de deur uitgaat.
Verder herken jij jezelf in de volgende punten:
- Je bent communicatief sterk, servicegericht en kan snel schakelen;
- Empathisch vermogen.
Als jij woonachtig bent in de buurt van Gorinchem, Dordrecht, Nieuwegein, Oosterhout of Zwijndrecht, nodigen we jou graag uit om te solliciteren!
ArbeidsvoorwaardenEen tijdelijke functie die per mei van start gaat tot ongeveer september.
Verder bieden we:
- Een fulltime functie met thuiswerkmogelijkheden. Zo werk je na de inwerkperiode flexibel 2 dagen vanuit thuis;
- Liever parttime werken? Dat kan ook, minstens je beschikbaar bent op ma, wo en donderdag;
- Een tijdelijke uitdaging die mogelijk nieuwe kansen voor je brengt;
- Een aantrekkelijk bruto uurloon tussen €13,27 en €17,00 (afhankelijk van leeftijd en ervaring);
- Reiskostenvergoeding van 0,23 cent per kilometer;
- Opbouw van pensioen en vakantiegeld.
Natalie Verhoeven
Concordiaweg 155
4206 BK Gorinchem
Email: n.verhoeven@werk.olympia.nl
2946