Fulltime vacatures klantenservice en callcenter

Ga aan de slag als fulltime medewerker klantcontact bij Defensie in Soesterberg en help militairen aan de juiste uitrusting door het hele land. Wat ga je doen?

Als fulltime medewerker klantcontact bij Defensie in Soesterberg speel je een cruciale rol in de voorbereiding van militairen voor hun missies in binnen- en buitenland. Je staat midden in het proces bij het KPU-bedrijf, waar alles draait om kleding en persoonlijke uitrusting. De ene dag help je militairen met het passen van hun nieuwe uniform, schoenen of helm. Je pakt de meetlinten erbij en zorgt dat alles als gegoten zit, want een goed zittende uitrusting is essentieel voor hun werk. De andere dag duik je het distributiecentrum in om orders te verzamelen en in te pakken. Je bent dus veel onderweg en geen dag ziet er hetzelfde uit. Het is een unieke combinatie van mode, logistiek en direct klantcontact waarbij je echt het visitekaartje van de organisatie bent.

Wie ben jij?

Voor deze rol is het belangrijk dat je stevig in je schoenen staat, letterlijk en figuurlijk. Je bent veel aan het lopen en staan, dus een goede fysieke conditie is nodig. Je hebt een vlotte babbel en vindt het leuk om met verschillende mensen om te gaan. Een afgeronde mbo 2-opleiding in de richting van logistiek of mode is een harde eis, net als een flinke dosis kennis over confectiematen. Omdat je naar verschillende kazernes door heel Nederland reist, is een geldig rijbewijs B onmisbaar. Ook ben je bereid om in Nieuwegein te werken. Je werkt nauwkeurig, kunt goed plannen en vindt het geen probleem om af en toe over te werken als de situatie daar om vraagt. Een goede beheersing van de Nederlandse taal is daarbij vanzelfsprekend om iedereen goed te kunnen adviseren.

Wat wij bieden

• Een mooi bruto-uurloon van € 19,99.
• Vergoeding voor je reiskosten (€ 0,25 per kilometer).
• Goede pensioenopbouw via YoungCapital.
• Volop ruimte om jezelf te ontwikkelen.
• Mogelijkheid om werkprocessen te verbeteren.
• Flexibele werktijden voor een goede balans.
• Veel ruimte voor jouw eigen ideeën.
• Werk dat direct bijdraagt aan Defensie.

Wat wij vragen

• Minimaal een mbo 2 diploma in Logistiek, mode of gelijkwaardig.
• Geldig rijbewijs B.
• Helpt graag mensen en is servicegericht.
• Werkt nauwkeurig bij maten opnemen en orders inpakken.
• Positieve energie en oplossingsgericht.
• Draagt bij aan operationele inzetbaarheid.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO Plaats Soesterberg Werkuren per week 32 - 38 Dienstverbanden Fulltime (ervaren) Salarisindicatie €19,99 per uur Verantwoordelijk voor Het adviseren van militairen bij het passen van hun uitrusting en het verzorgen van de logistieke afhandeling van kledingorders. Gepubliceerd op 20-10-2026