Als Dev Sec Ops Engineer werk je in een technische, operationele rol waarbij je derdelijns-issues zelfstandig analyseert en oplost. Je verdiept je in zowel software als hardware en ondersteunt resellers bij implementatie en incidentafhandeling. Je begeleidt pilots en releases van nieuwe product- en softwareversies en werkt nauw samen met Operations, Development en Productteams. Dagelijks optimaliseer je processen, documenteer je oplossingen en deel je productkennis met collega’s. Technische logbestanden en databasequeries gebruik je als gereedschap voor diepgaande analyses. Kennis van uiteenlopende besturingssystemen en netwerkinfrastructuren is essentieel. De functie is voor 40 uur per week op basis van een detavast-contract, met ruimte voor vakinhoudelijke groei en interne scholing.
Functie-inhoud
- Los complex technische problemen in derdelijns support op en implementeer structurele oplossingen voor terugkerende incidenten.
- Analyseer logs en voer databasequeries uit om root causes te achterhalen en passende herstelacties uit te voeren.
- Begeleid pilots en releases van nieuwe software- en productversies in nauwe samenwerking met Development en Product.
- Adviseer en ondersteun resellers bij implementatie, optimaliseer processen en draag productkennis actief binnen het team over.
Functie-eisen
- HBO werk- en denkniveau met aantoonbare ervaring in ICT-beheer of applicatiebeheer, zelfstandig inzetbaar en leergierig.
- Praktische kennis van Windows, Linux, Android en iOS, plus ervaring met (wifi) netwerkinfrastructuren en hardwarecomponenten.
- Je kunt technische logging interpreteren en databasequeries gebruiken voor diepgaande analyses en probleemdiagnose.
- Sterke analytische vaardigheden, besluitvaardigheid onder druk en heldere communicatie richting zowel technische als commerciële stakeholders.
Wij bieden
- Een technisch uitdagende functie van 40 uur per week met directe impact op duizenden gebruikers en diverse publiekslocaties.
- Detavast-contract met goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden en aandacht voor een gezonde werkcultuur.
- Dagelijkse verse lunch op kantoor en een informele vrijdagmiddagborrel om successen gezamenlijk af te sluiten.
- Interne trainingen en concrete doorgroeimogelijkheden richting specialistische of coördinerende technische rollen binnen de organisatie.
€3500 - €5000 monthly