Wat ga je doen?
Ben jij iemand die altijd klantgericht te werk gaat en energie krijgt van het helpen van anderen? Heb je een interesse in auto's en lijkt het je leuk om een belangrijke rol te spelen in de beleving van onze klanten? Dan is dit jouw kans!
Als Junior Serviceadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en vorm je de brug tussen hen en onze werkplaats. Of het nu gaat om een onderhoudsbeurt, schadeafhandeling of garantieclaim - jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt en de klant met een tevreden gevoel vertrekt.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Klanten hartelijk ontvangen en hun wensen helder in kaart brengen.
- Werkzaamheden plannen en de voortgang bewaken.
- Klanten proactief informeren over de status van hun auto.
- Duidelijke uitleg geven over uitgevoerde werkzaamheden en de factuur.