Jij bent iemand die energie krijgt van klantcontact, structuur aanbrengen en een kantoor soepel kan laten draaien. In deze veelzijdige functie ben jij het eerste aanspreekpunt én de stille kracht achter een goed georganiseerd hypotheekadvieskantoor.
In deze allround ondersteunende rol zorg jij ervoor dat alles op kantoor op rolletjes loopt en klanten zich welkom en gehoord voelen. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Ontvangen van klanten en zorgen voor een warm welkom
- Verzorgen van koffie en het netjes houden van het kantoor
- Inplannen van afspraken en beheren van de agenda
- Onderhouden van klantcontact (telefonisch en per mail)
- Uitvoeren van service calls en verzamelen van klantreviews
- Verwerken en bijhouden van dossiers
- Doorvoeren van klantwijzigingen (mutaties)
- Ondersteunen bij dossiervorming
- Informeren van klanten over de dienstverlening
- Signaleren en afhandelen van klachten
Je bent daarmee een belangrijke schakel tussen klant, adviseur en een goed georganiseerde administratie.
- Mbo+/hbo werk- en denkniveau;
- Ervaring in een ondersteunende, administratieve of klantgerichte functie;
- Goede communicatieve vaardigheden en een representatieve uitstraling;
- Nauwkeurigheid en organisatorisch sterk;
- Je werkt standaard op vrijdag waarbij de overige uren flexibel verdeelt worden over de dagen dinsdag t/m donderdag.
- Een bruto salaris tussen € 1.663 en € 1.767 per maand op basis van kennis en ervaring;
- Een dienstverband voor 24 uur per week met uitzicht op overname en een vast contract;
- Een veelzijdige en zelfstandige functie binnen een professioneel kantoor;
- Een stabiele werkomgeving binnen een bekende formule.
Heb je vragen of wil je meer weten over deze functie? Stuur gerust een bericht, we helpen je graag verder. Liever meteen bellen of appen? Dat kan! We maken het je graag makkelijk en denken met je mee.
- 📱 WhatsApp: 06 – 46 37 26 25
- ☎️ Telefoon: 0546-491616
- 📧 E-mail:twente@attract.nl
Solliciteer snel en maak het verschil in ons team! We kijken uit naar jouw reactie.
#J-18808-Ljbffr€1663 - €1767 monthly