Als medewerker klantenservice draag je bij aan een soepel orderverwerkingsproces en een uitstekende klantbeleving. Je werkt nauw samen met het warehouse en de productieafdeling om ervoor te zorgen dat bestellingen correct en op tijd worden verwerkt. Met jouw logistieke affiniteit en communicatieve vaardigheden ben je een verbindende factor tussen klanten en interne teams. Je krijgt de kans om je ervaring in orderverwerking te verdiepen en processen te optimaliseren in een dynamische omgeving.
Wat je gaat doen:
- Orders verwerken: aanmaken, beheren en controleren van verschillende typen orders in het systeem;
- Klantcontact onderhouden: communiceren met klanten via Salesforce en telefonisch over vragen, wijzigingen en updates;
- Voorraad corrigeren: nauwkeurig bijhouden en aanpassen van voorraadgegevens op dagelijkse basis;
- Samenwerken: direct schakelen met het warehouse en de productieafdeling om logistieke processen te stroomlijnen;
- Processen verbeteren: bijdragen aan het optimaliseren van workflows en efficiëntie binnen het team.
- Een bruto maandsalaris tussen €2.500 en €3.600 o.b.v. 40 uur, afhankelijk van jouw ervaring.
- Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Een werkweek van 32 tot 40 uur, met ruimte voor flexibiliteit.
- Onbeperkt toegang tot trainingen via jouw eigen Skillstown-account om jouw vaardigheden verder te ontwikkelen.
- Een prettige en toegankelijke werksfeer binnen een hecht en ondersteunend team.
- Een inspirerende werkomgeving bij een toonaangevende speler in de voedselketen, waar innovatie en duurzaamheid centraal staan.
Ben jij een klantgerichte professional met logistieke affiniteit en oog voor detail? Dan zoeken wij jou om ons team te versterken!
- Minimaal 3 jaar ervaring in administratie en klantcontact;
- Bereid om om 06:00 uur te starten;
- Snel nieuwe systemen en software eigen maken;
- Oplossingsgericht in dynamische omgevingen;
- MBO 3/4 diploma in een administratieve richting.
Gevestigd in Beneden-Leeuwen, is de opdrachtgever een toonaangevende kracht in het transformeren van de voedselketen. Met een wereldwijde aanwezigheid van meer dan 25.000 medewerkers, richten zij zich op innovatie en duurzaamheid, waarbij de ontwikkeling van medewerkers centraal staat.
Je gaat werken in een hechte en ondersteunende omgeving waar efficiëntie en kwaliteit samenkomen. Er is ruimte voor persoonlijke groei en een gezonde werk-privébalans, ondersteund door ervaren professionals die kennis en ondersteuning bieden.
€2500 - €3600 monthly