Als administratief ondersteuner schulddienstverlening lever je een essentiële bijdrage aan het helpen van inwoners met financiële problemen.Met jouw zorgvuldige administratie ondersteun je consulenten schuldhulpverlening, budgetbeheer en schuldregeling en draag je bij aan een betrouwbaar en efficiënt proces.
32 - 36 uur per week, jaarcontract met intentie tot vast dienstverband
Maximaal € 4.015,- (schaal 7)
Inkomensondersteuning
De afdeling Inkomensondersteuning werkt aan de ontwikkeling en (financiële) ondersteuning van de doelgroepen van de Participatiewet, minimaregelingen, Schulddienstverlening en Inburgeringswet. De afdeling zet zich in om bestaanszekerheid van inwoners in een kwetsbare positie te vergroten. We gaan daarbij uit van de menselijke maat en werken vanuit vertrouwen. Integrale dienstverlening is ons antwoord op meervoudige vragen en complexe situaties en daarom werken we aan sterke netwerken met onze partners in het sociaal domein.
Jij maakt deel uit van het gepassioneerde team Schulddienstverlening dat tot doel heeft om inwoners van Zwolle te ondersteunen bij het voorkomen of het oplossen van schulden.
Een op de vijf Nederlandse huishoudens kampt met problematische schulden. Mensen die bij de schuldhulpverlening aankloppen, hebben een flinke drempel moeten nemen en zijn vaak wanhopig. Wij zetten ons keihard in om hun financiën op de rails te krijgen.
Team Administratieve Ondersteuning
De administratief ondersteuners binnen het team Schulddienstverlening spelen een belangrijke rol in de ondersteuning van de verschillende processen van schulddienstverlening. Deze ondersteuning wordt geboden aan zowel de consulenten schulddienstverlening als aan de consulenten budgetbeheer en schuldregeling. De werkzaamheden bestaan onder meer uit het coderen van digitale poststukken, invoeren van dossiers in het klantvolgsysteem en het boeken van binnengekomen aanvragen. Ook speel je een rol bij het aanschrijven van schuldeisers en het verwerken van schuldvorderingen of andere correspondentie met betrekking tot de schuldregeling. Daarnaast krijg je een taak in het verwerken van het dagelijkse betalingsverkeer. Als team werk je nauw samen met de verschillende disciplines. Het huidige team ondersteuners bestaat uit 6 collega’s.
Je hebt een MBO werk- en denkniveau, en affiniteit met cijfers en administratie. Je hebt bijvoorbeeld de opleiding (juridisch) administratief medewerker gevolgd. Het is fijn dat je ervaring hebt met gedigitaliseerde werkprocessen.Binnen de kaders van je werk, zie je altijd de mens achter de vraag en lever je maatwerk. Je bent flexibel, resultaatgericht en je werkt zeer nauwkeurig. Je vindt het fijn om binnen een gedreven team te werken en om écht samen zaken op te lossen.
Dit bieden wijHet betreft een functie voor 32 tot 36 uur per week. In Zwolle werken we hybride, met een goede balans tussen thuis werken en op kantoor. Dit stem je af met je leidinggevende. Je start met een jaarcontract, met de bedoeling om je daarna een vast dienstverband te geven. Wij investeren in je professionele ontwikkeling met een opleidingsbudget, gericht op jouw functie.
Je kunt het volgende van ons verwachten:
- een bruto maandsalaris van maximaal € 4.015 (schaal 7) op basis van een werkweek van 36 uur. Het salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring);
- 17,05% boven op je salaris in de vorm van een individueel keuzebudget (IKB), waarmee je een deel van je arbeidsvoorwaarden naar eigen wens kunt inrichten. Denk bijvoorbeeld aan extra vakantiedagen, een vergoeding voor je sportschoolabonnement of de aanschaf van een fiets;
- een goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof;
- een NS businesscard voor woon- werkverkeer;
- een budget om je werkplek thuis in te richten, een laptop en telefoon van de ‘zaak’.
Alle arbeidsvoorwaarden en de cao Gemeenten vind je op deze pagina.
Meer weten?Laat weten wie je bent en wat je wilt weten. Neem contact op met, Harold Veenbergen, teamcoördinator Schulddienstverlening, via (038) 4983251 of via mailadres h.veenbergenl@zwolle.nl .
Solliciteren kan tot en met dinsdag 20 januari 2026, alleen via onderstaande sollicitatieknop. De selectiegesprekken worden dinsdag 27 januari gepland en het arbeidsvoorwaardengesprek op donderdag 29 januari. Misschien kan je hier alvast rekening mee houden in je agenda.
Zwolle, #hartvoordestad en voor de organisatieIn Zwolle geloven we dat het leven beter wordt als we samenwerken met inwoners, ondernemers en partners in de stad. En dat blijkt te werken, want Zwolle scoort hoog op ‘kwaliteit van leven’. Inwoners hebben hart voor de stad, houden van het groen, werken en ondernemen met plezier.
We zijn een organisatie waar we elkaar waarderen, accepteren en respecteren om wie we zijn. Diversiteit verrijkt onze organisatie en zorgt voor een kleurrijk Zwolle, waar iedereen zich thuis voelt. In Zwolle kun je jezelf ontwikkelen, je interesses en vaardigheden verkennen en de vrijheid ervaren om te doen wat je leuk vindt en waar je goed in bent.
Waarom zou jij voor Zwolle willen werken?Om ook blij te worden van jouw inzet voor onze mooie stad! Lees de verhalen van onze collega’s en de diverse redenen waarom zij blij worden van hun werk voor Zwolle.
#J-18808-Ljbffr€3500 - €4015 monthly