Over dit bedrijf
Deze internationale speler is gespecialiseerd in het vervoer en de distributie van goederen. Dankzij een uitgebreid wagenpark en diverse vestigingen binnen Europa bedient de organisatie sectoren zoals de industrie en retail. Er heerst een nuchtere bedrijfscultuur waar onderlinge betrokkenheid en openheid de standaard zijn. Medewerkers krijgen de ruimte om eigen ideeën in te brengen, aangezien initiatief hier wordt gewaardeerd. De organisatie focust op duurzaamheid, betrouwbaarheid en kwaliteit. Als werkgever bieden zij volop kansen voor persoonlijke ontwikkeling, veilige werkplekken en aandacht voor vitaliteit. Hier bouw je samen aan succes binnen een stabiel team dat streeft naar langdurige groei en onderlinge verbinding.
Functieomschrijving:
Als medewerker customer service fungeer jij als de spil in onze logistieke operatie. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en de verbindende factor met onze planning en chauffeurs. Het is jouw verantwoordelijkheid dat elk transportproces vlekkeloos verloopt en vragen van klanten vlot worden afgehandeld. In deze functie houd je je dagelijks bezig met het monitoren van internationale zendingen. Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking en lost eventuele knelpunten direct op. Het is essentieel dat je structuur aanbrengt in je werkzaamheden, zodat de voortgang van elk transport gewaarborgd blijft. Je werkt in een vaste dagdienst van maandag tot en met vrijdag. Er is ruimte voor flexibiliteit in je start- en eindtijden, waardoor je deze baan goed kunt combineren met je privéleven. Het doel is dat je aan het einde van de dag met een voldaan gevoel afsluit, wetende dat alle taken in het systeem correct zijn verwerkt.
Functievereisten:
Wij geloven dat een goede klik belangrijker is dan een perfect cv. Herken jij jezelf in het grootste deel van de onderstaande punten? Dan horen we graag van je!
- Je beschikt over een mbo-diploma of vergelijkbaar denkniveau.
- Ervaring in een klantgerichte werkomgeving is voor jou vanzelfsprekend.
- De Nederlandse en Engelse taal beheers je op een goed niveau.
- Kennis van de Duitse taal is voor jou een mooi extraatje.
- Nauwkeurig werken en helder communiceren vormen de kern van jouw werkwijze.
Arbeidsvoorwaarden:
Voor jouw inzet kan je de volgende arbeidsvoorwaarden verwachten:
- Een maandsalaris tussen de 2.800 en 3.800 euro bruto.
- Opbouw van een goed pensioen voor jouw toekomst.
- Keuze uit flexibele werktijden voor een fijne balans.
- Diverse doorgroeimogelijkheden binnen de logistieke organisatie.
- Een ruime verlofregeling met 24 vakantiedagen en 3,5 ATV-dagen.
- Toegang tot een voordelige regeling voor sport of elektronica.
- Een stabiele werkplek in de regio Zwolle.
€2800 - €3800 monthly