Gaat jouw hart sneller kloppen van Vastgoed en Contractbeheer? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven!
Wat ga je doen?
Als Medewerker Erfpacht ga jij o.a. Aan de slag met het opstellen van zogeheten aanbiedingen en overeenkomsten voor de heruitgifte van erfpachtcontracten. Het opstellen van de aanbiedingen is slechts één van de vele stappen die moeten worden uitgevoerd in het proces. Jij bent zelfstandig verantwoordelijk voor de uitvoering van het algehele proces; van a tot z. Je weet daarbij het overzicht te behouden en je bewaakt zorgvuldig de voortgang van je eigen werkzaamheden.
Daarnaast ben je, samen met een aantal collega's, het eerste aanspreekpunt voor inkomende vragen van erfpachters. Jullie hebben afwisselend front-officedienst, waarin de afdelingstelefoon wordt beantwoord en het toegangsportaal voor alle inwoners en belanghebbenden die vragen hebben over erfpacht en grondzaken. Een moeilijk (telefonisch) gesprek ga jij dan ook niet uit de weg. Een deel van de vragen beantwoord je indien mogelijk direct zelf, andere vragen speel je door naar een collega. Jij weet daarbij het overzicht te behouden en je bewaakt zorgvuldig de afhandeling van de vragen. Maar ook analyseer je doorlopend de inkomende vragen, formuleert daar waar mogelijk standaardantwoorden op deze vragen en je doet op basis van de analyses voorstellen voor verbetering van de dienstverlening via de verschillende communicatiekanalen.
Wat vragen wij?
Je werkt zelfstandig met een grote mate van eigen verantwoordelijkheid. Ook ben je goed in staat om in teamverband te werken. Met jouw uitstekende analytische vaardigheden weet jij hoofd- en bijzaken van elkaar te onderscheiden en je werkt netjes en accuraat. Jouw sociale en communicatieve vaardigheden zijn goed ontwikkeld, je bent in staat om zaken helder en duidelijk te communiceren. We zoeken een stevige persoonlijkheid die de wensen van de stakeholders begrijpt en goed kan luisteren, proactief handelt en initiatief durft te nemen en daarbij snel kan schakelen. Goede professionele dienstverlening is voor jou vanzelfsprekend. Daarnaast ga je lastige gesprekken niet uit de weg.
Met jouw kwaliteiten weet jij de Haagse ambities voor een persoonlijke, gemakkelijke en betrouwbare dienstverlening werkelijk waar te maken! Dienstverlening die aansluit bij de leefwereld van inwoners, ondernemers en organisaties, en die voor iedereen toegankelijk, laagdrempelig en duidelijk is.
Verder vragen wij:
- Hbo werk- en denkniveau;
- Kennis van en affiniteit met administratieve, commerciële en juridische aspecten van vastgoed en contractbeheer;
- Aantoonbare ervaring met klantcontact en dienstverlening;
- Digitaal vaardig en handig met diverse systemen en programma's;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
Wat bieden wij?
Een functie met veel verantwoordelijkheid waarbij je komt te werken in een team die zich kenmerkt door een goede sfeer en een fijne samenwerking en waarbij er ruimte is voor jouw ideeën!
Ook kun je rekenen op:
- een 32 tot 36-urige werkweek met een salaris van minimaal €3.014,- en maximaal €4.244,- per maand (schaal 8) op basis van een volledige (36-urige) werkweek. Afhankelijk van je opleiding en werkervaring kan je in de aanloopschaal geplaatst worden;
- een individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% boven op je salaris, dat je naar keuze kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof of salaris;
- ruimte om compensatieverlof op te bouwen;
- diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden;
- de ruimte om jouw optimale werk- en privébalans te vinden: je krijgt diverse voorzieningen (o.a. Laptop en telefoon) en de mogelijkheid je werk daar te doen waar het op dat moment het beste past;
- en nog veel meer. Bekijk onze overige arbeidsvoorwaarden.
Wie zijn wij?
Het Grondbedrijf is onderdeel van de Dienst Stedelijke Ontwikkeling. Het Grondbedrijf bestaat uit de afdeling Expertise, Beleid en Erfpacht en de afdeling Ontwikkeling. Het Grondbedrijf levert al het contractueel-juridisch en financieel advies voor de ruimtelijke ontwikkeling van de stad en is daarmee financieel en juridisch geweten van de Dienst Stedelijke Ontwikkeling. In totaal bewaken ongeveer 85 medewerkers vanuit hun vakkennis en professionaliteit de integraliteit in de complexe gebiedsontwikkelingen en ruimtelijke projecten.
De afdeling
Expertise, Beleid en Erfpacht
heeft allereerst een expertisefunctie binnen het Grondbedrijf; er wordt gezorgd voor de kwaliteit van het gehele Grondbedrijf op diverse vakgebieden en voor de samenhang tussen de verschillende vakdisciplines. Ook is borging van de compliance een belangrijk onderdeel, waaronder het zorgen voor taxaties en ramingen en de borging van de kwaliteit van deze producten. Verder wordt er gewerkt aan beleid (grondprijzenbrief, grondbeleid, kostenverhaal en erfpachtbeleid), meegewerkt aan beleid van andere afdelingen (bijvoorbeeld woonbeleid of economische beleid) en wordt geadviseerd over ontwikkelingen die (nog) geen project zijn, waarbij ook gezorgd wordt voor de hierbij benodigde samenwerking met de afdeling Ontwikkeling.Daarnaast heeft de afdeling een apart team voor contract- en erfpachtbeheer. In dit team worden privaatrechtelijke afspraken beheerd, waaronder de erfpachtrechten binnen de gemeente Den Haag (de financiële administratie, contractbeheer en -management en heruitgfite). Als Projectmedewerker Erfpacht val je onder dit team& Erfpachtbeheer. Samen beheert het team de circa 77.000 erfpachtcontracten in Den Haag en is verantwoordelijk voor de dienstverlening aan de erfpachters. Het team zorgt voor de wijziging van contracten vanwege afkoop canonbetaling, splitsing in appartementsrechten, verkopen blooteigendom, wijzigingen vanwege bouwplannen en het vernieuwen van aflopende contracten. Ook is het team Contract & Erfpachtbeheer verantwoordelijk voor de inning van de erfpachtcanons en de financiële administratie hiervoor. Het team is daarnaast het aanspreekpunt voor alle vragen over erfpacht in Den Haag. Het totale team bestaat uit ongeveer 30 medewerkers.
De gemeente Den Haag wil een werkgever zijn waar het prettig werken is. Waar het veilig is en waar ruimte is om vrijmoedig te spreken. Waar er ruimte is voor verschillende mensen, meningen en perspectieven. Den Haag, onze mooie stad achter de duinen, heeft medewerkers nodig die zich willen inzetten voor het welzijn en de leefbaarheid van al onze burgers. Wees welkom om te solliciteren als jij je daarvoor wilt inzetten. Zo zijn we Samen Haags.
Extra informatie
- Wacht niet met solliciteren tot de sluitingsdatum. Je kunt reageren tot en met 19 april 2024, maar gedurende de publicatie plannen wij al gesprekken in.
- Het opvragen van referenties en een assessment kan een onderdeel zijn van de selectieprocedure.
- Het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is bij externe sollicitanten een onderdeel van de selectieprocedure.
Wij werken zonder tussenkomst of hulp van werving- en selectiebureaus. Indien wij daar toch gebruik van maken, werken wij met vaste leveranciers.
EnglishNederlandsDeutschFrançaisInschrijfformulier voor: Medewerker ErfpachtFormulier invullen met behulp van jouw cvJe kunt dit formulier invullen met de gegevens uit jouw cv. Kies hieronder het cv dat je wilt gebruiken om het formulier te vullen.Uploaden Persoonlijke informatieVul hieronder jouw persoonsgegevens inDocumentenUploaden XUploaden XUploaden XPrivacystatementWij hechten grote waarde aan je privacy. Wij gaan dan ook uiterst zorgzaam om met je gegevens. Deze gegevens zullen door ons vertrouwelijk worden behandeld en uitsluitend worden gebruikt voor werving- en selectiedoeleinden. Wij zullen geen informatie verstrekken aan derden, tenzij wij daartoe op grond van de wet verplicht zijn. Door het versturen van het sollicitatieformulier ga je ermee akkoord dat je persoonsgegevens worden verwerkt door onze organisatie en worden opgenomen in onze database. OriginaltextDiese Übersetzung bewertenMit deinem Feedback können wir Google Übersetzer weiter verbessern