Als on-site IT engineer draag je bij aan het soepel laten draaien van onze ICT-infrastructuur en ondersteun je gebruikers bij hun dagelijkse uitdagingen. Je werkt nauw samen met een klein team van 5-10 collega's en hebt een mix van operationele en projectmatige taken. Met jouw kennis van AS400, Microsoft D365 en hardware zorg je voor verbeteringen in processen en systemen, terwijl je ook hands-on ondersteuning biedt op het gebied van hardware, software en applicaties.
Wat je gaat doen:
- Applicatiebeheer: beheren van lokale applicaties en ondersteunen van applicatieprocessen in samenwerking met de business.
- Ondersteuning: fungeren als eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers, prioriteiten stellen en tickets registreren en afhandelen.
- Installatie: hardware, software en randapparatuur installeren en onderhouden volgens bed...