Heb jij een vlotte babbel, oog voor kansen en voel je goed aan wat de klant nodig heeft? Dan is deze commerciële binnendienstrol jou op het lijf geschreven!
Wat ga je doen?
Als Customer service medewerker ben jij het commerciële aanspreekpunt voor klanten die via de webshop op zoek zijn naar nieuw sanitair. In deze functie is geen dag hetzelfde. De telefoon gaat, er komt een nieuwe offerteaanvraag binnen, een klant heeft een vraag over een lopende bestelling en ondertussen werk je de administratie bij. Je denkt actief mee met klanten, stelt offertes op maat op, volgt deze op en zorgt dat alles netjes wordt verwerkt. Daarbij werk je samen met verschillende afdelingen, zoals inkoop en logistiek. Wie hier op zijn plek zit, is commercieel ingesteld, werkt nauwkeurig en houdt overzicht, ook als het druk is!
Werkzaamheden
- ...