Vacatures customer support Helmond

Wat ga je doen?

Bij Tameson help je internationale bedrijven met vragen over industriële producten en alles wat daarbij komt kijken. Je zoekt uit welk product past bij een toepassing, vergelijkt specificaties en alternatieven, en pakt ook vragen rond bestellingen en leveringen op.
Je combineert je technisch inzicht met duidelijk klantcontact en een praktische, commerciële blik. Je bouwt snel productkennis op en leert steeds complexere vragen zelfstandig op te lossen.

Wat ga je doen?

Je draait volwaardig mee in ons team en krijgt steeds meer verantwoordelijkheid. Je:

• analyseert technische klantvragen en zoekt passende oplossingen;

• helpt klanten bij productselectie en technische alternatieven;

• werkt met datasheets, specificaties en productinformatie;

• lost vragen rond bestellingen, leveringen en retouren zelfstandig op;

• herkent commerciële kansen en helpt klanten verder richting een aankoop;

• stelt prioriteiten en zorgt dat klanten snel én goed worden geholpen;

• signaleert waar onze informatie, processen of service beter kunnen.

Wat wij bieden

• Flexibele werkuren
• Leuke werkomgeving
• Internationaal dynamisch team
• Veel verantwoordelijkheid
• Direct contact met internationale B2B klanten

Wat wij vragen

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Bereid om te leren
• Communicatie
• Teamwerk
• Probleemoplossend

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat? Klik op de 'solliciteer nu' knop en dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Je volgt een hbo- of wo-opleiding en bent 12-24 uur per week beschikbaar tijdens kantooruren.

Een technische studie is niet verplicht, maar een duidelijke technische achtergrond wel. Die kan bijvoorbeeld komen uit je studie, werkervaring, projecten of een technische hobby.

Daarnaast:

• spreek en schrijf je vloeiend Nederlands, zodat je Nederlandse klanten professioneel kunt helpen;

• begrijp je technische informatie snel en werk je graag met specificaties;

• denk je analytisch en los je problemen graag zelf op;

• communiceer je duidelijk en professioneel;

• werk je nauwkeurig én efficiënt;

• heb je commercieel gevoel;

• neem je verantwoordelijkheid om een klantvraag echt af te ronden.

Status Open Opleidingsniveaus HBO, Universiteit Plaats Eindhoven Werkuren per week 12 - 24 Dienstverbanden Parttime (overdag) Salarisindicatie €15,50 per uur Verantwoordelijk voor Technische Customer Support Gepubliceerd op 20-08-2026