Klantenservice vacatures Heerlen

Wat je gaat doen La division Vascular recherche un/une Gestionnaire Service Clients

Au sein du service clients, le gestionnaire assiste la force de vente et les clients belges et Néerlandais dans :

• la gestion et le suivi des commandes clients (de l’enregistrement à la facturation) pour l’essentiel.
• la gestion des dépôts, matériels périmés et retours de matériels
• la gestion des litiges et demandes diverses
• l’interface avec les équipes commerciales et techniques, les chefs de produits, le service marchés, le centre de distribution européen, le réglementaire,
• Le respect des procédures

Wat we je bieden Chez Abbott, nous croyons qu'il est important de soutenir votre croissance professionnelle et personnelle. Nous offrons un environnement de travail dans lequel vous pouvez exceller et avoir un impact, avec des conditions d'emploi attractives qui valorisent vos efforts.

• Un salaire mensuel brut d'environ 3 500 €
• Contrat temporaire avec perspective d'engagement permanent
• Emploi à temps plein de 40 heures par semaine
• Indemnité de déplacement de 0,23 € par kilomètre à partir de 6 km
• De nombreuses opportunités de formation et de développement
• Un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée

Functie-eisen

Nous recherchons un professionnel motivé et orienté client, capable d'exceller aussi bien de manière indépendante qu'en équipe.

- Maîtrise du néerlandais et du français, tant à l'oral qu'à l'écrit
- Niveau de travail et de réflexion HBO, de préférence en communication
- Disponible à temps plein (40 heures par semaine)
- Expérience avec les outils informatiques et l'optimisation des processus
- Proactif, précis et solide dans la gestion de la relation client

Over het bedrijf

Bienvenue chez Abbott Vascular Pays-Bas, situé dans le quartier animé de Heerlen. Notre mission est d’améliorer et de sauver des vies grâce à des solutions vasculaires innovantes. Animés par des valeurs telles que l’intégrité, la collaboration et l’innovation, nous construisons un avenir dans lequel la santé est centrale.

Ce qui nous distingue, c'est notre engagement envers nos employés et la communauté. Nous proposons de nombreuses possibilités de formation, encourageons le développement personnel et attachons une grande importance à un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée. Ici, vous aurez l'espace pour vous épanouir et avoir un impact.

Êtes-vous prêt à faire partie d’une équipe qui fait vraiment la différence?