Functieomschrijving:
Wat ga je doen in deze functie als customer service medewerker?
- Eigen klantgroepbeheer: jij bent het vaste aanspreekpunt en onderhoudt het dagelijkse contact met de klanten binnen jouw portfolio;
- Invoeren, verwerken en nauwkeurig controleren van alle binnenkomende orders;
- Voorbereiden en afmelden van de benodigde douane- en transportdocumentatie (zoals T1-documenten);
- Bewaken van de orde, voortgang en administratieve afhandeling van het gehele proces.
Functievereisten:
Wat verwachten wij van een customer service medewerker:
- Je bent fulltime beschikbaar (40 uur per week);
- Je hebt sterke administratieve vaardigheden en werkt uiterst nauwkeurig;
- Ervaring met orderverwerking en/of logistieke transport- en douanedocumenten (T1) is een pre;
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;
- Je behoudt eenvoudig de structuur en het overzicht in je werkzaamheden.
Arbeidsvoorwaarden:
Wat krijg je hiervoor terug:
- Een bruto salaris dat kan oplopen tot € 3.400,- per maand;
- Vaste werktijden (08:30 - 17:00 uur) met geen avonden, geen weekenden en nauwelijks overwerk;
- Eigen verantwoordelijkheid over een vaste klantgroep;
- Uitzicht op een vast contract bij goed functioneren;
- Goede reiskostenvergoeding en een uitstekende pensioenregeling.
Salarisomschrijving
€3000 - €3400 monthly