Wat je gaat doen
Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en zorg je dat alles rondom bestellingen, leveringen en klantvragen soepel verloopt. Je schakelt dagelijks met collega's van Sales, Logistiek en Marketing en speelt een actieve rol in het verbeteren van de klanttevredenheid. Met jouw klantgerichte instelling en commerciële inzicht draag je bij aan het succes van de organisatie.
Wat ga je doen:
- Bijhouden en actualiseren van klant- en artikelgegevens in het systeem
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en mail over bestellingen, leveringen en producten
- Verwerken van orders en afstemmen met de logistiek partner voor een correcte uitlevering
- Oppakken van actiepunten uit klantcontacten en bezoekrapporten van accountmanagers
- Signaleren van commerciële kansen en bijdragen aan (inter)nationale verkoopgroei
Met passie voor thee en een sterke focus op kwaliteit en duurzaamheid wordt hier dagelijks gewerkt aan het creëren van de lekkerste thee-oplossingen voor klanten wereldwijd. Vanuit een hypermoderne locatie in Nederland wordt het hele proces beheerd: van sourcing en productie tot verpakking en levering. Alles met oog voor mens, milieu en langdurige samenwerkingen. Deze organisatie combineert vakmanschap met innovatie en biedt een werkomgeving waarin groei, samenwerking en smaak centraal staan.
Wat wij bieden
- Een salaris van €3.000,- tot €3.500,- bruto per maand
- Werken binnen een hecht team
- Veel ruimte voor groei en nieuwe ideeën
Wat wij vragen
- Je hebt een aantoonbaar afgeronde MBO/HBO-opleiding en minimaal 3 jaar ervaring in een commerciële rol
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels. Spaans en/of Frans is mooi meegenomen
- Je hebt een goede rekenvaardigheid
- Je kunt goed overweg met Microsoft 365. Ervaring met Unit4 Wholesale is een voordeel
- Je bent klantgericht, nauwkeurig, oplossingsgericht en goed georganiseerd
Salarisomschrijving
€3000 - €3500 monthly