Als adviesplanner speel je een belangrijke rol in het coördineren van onze dagelijkse planning en klantenservice. Je bent de verbindende schakel tussen klanten, buitendienstcollega's en logistieke teams. Met jouw organisatorische vaardigheden en oog voor detail zorg je ervoor dat alles soepel verloopt, zelfs in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Jouw werk heeft directe impact op de klanttevredenheid en draagt bij aan onze missie om de kwaliteit van leven te verbeteren.
Wat je gaat doen:- Telefonisch contact met klanten om hun hulpvraag te begrijpen en passend advies te geven over hulpmiddelen.
- Efficiënte routeplanning voor buitendienstcollega's en logistieke adviseurs, rekening houdend met klantafspraken en beschikbaarheid.
- Administratieve verwerking van orders en klantbezoeken, zodat alle gegevens correct zijn voor facturatie.
- Monitoren van de voortgang van de planning en snel schakelen bij wijzigingen, waarbij je betrokkenen tijdig informeert.
- Voorbereiden van elektronische documenten voor buitendienstcollega's, zodat zij goed voorbereid op pad kunnen.
- Salaris tussen €15,99 en €22,98 per 4 weken.
- Tijdelijk contract met een werkweek van 32 tot 40 uur.
- Reiskostenvergoeding en goede bereikbaarheid met openbaar vervoer.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
- Een inclusieve en ondersteunende werkomgeving waar jouw welzijn centraal staat.
- De kans om bij te dragen aan een organisatie die zich inzet voor het verbeteren van de kwaliteit van leven.
We zoeken een nauwkeurige en oplossingsgerichte planner met sterke administratieve vaardigheden.
- MBO 4-diploma in een administratieve richting.
- Ervaring met klantenservice en administratieve taken.
- Uitstekende organisatorische en planningsvaardigheden.
- Oplossingsgericht en stressbestendig in een dynamische omgeving.
- Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
Dit bedrijf, gevestigd in Den Hoorn, streeft naar het verbeteren van de kwaliteit van leven door toegankelijke zorgproducten en diensten. Onze missie is ondernemen met een menselijke maat, waarbij medewerkers het verschil maken door de klant centraal te stellen.
Bij ons staat authenticiteit en diversiteit centraal. We geloven dat je de beste versie van jezelf kunt zijn wanneer je op je werk jezelf mag zijn. Onze inclusieve werkomgeving bevordert respect en samenwerking, waardoor we samen meer mogelijk maken.
Salarisomschrijving€15.99 - €22.98 hourly