Ben jij de held(in) die klanten blij maakt? Als customer service medewerker in Hoofddorp sta jij klaar voor alle vragen over pakketten. Geen dag is hetzelfde, want jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt en dat klanten met een glimlach de telefoon ophangen. Een baan waar je écht impact hebt!
Dit zijn je taken:
- Neemt vragen aan via telefoon, e-mail en chat en geeft heldere antwoorden.
- Zoekt naar de beste oplossingen als er iets misgaat met een pakket.
- Werkt samen met collega's om de service nóg beter te maken.
- Denkt mee over hoe processen slimmer kunnen.
Je komt te werken bij een grote speler in de logistieke wereld. Ze staan bekend om hun snelle service en betrouwbare leveringen. Ze zijn altijd op zoek naar manieren om het nóg beter te doen voor hun klanten en medewerkers. Een plek waar je kunt leren en groeien!
Wie ben jij?
Jij bent iemand die energie krijgt van het helpen van anderen. Je bent positief ingesteld, denkt in oplossingen en kunt goed luisteren. Je bent niet bang om de telefoon op te pakken en vindt het leuk om met verschillende mensen te praten. En natuurlijk ben je een teamspeler!
Praktische info:
Startdatum is 15 juli. De eerste week volg je een fulltime training op kantoor in Hoofddorp. Daarna werk je tussen de 32 en 40 uur per week, precies wat bij jouw agenda past. Je krijgt de kans om te groeien binnen het bedrijf en jezelf te ontwikkelen in een uitdagende rol als customer service medewerker.
Wat wij bieden- €15,76 per uur + aantrekkelijke bonus!
- Volop kansen voor persoonlijke groei.
- Werken in een jong en gezellig team.
- Dagelijks een gratis, lekkere lunch.
- Ontspannende bedrijfsmassages.
- Vergoeding voor je reiskosten.
- Flexibele werkuren (32-40 uur).
- Uitgebreide training bij de start.
- Minimaal mbo werk- en denkniveau.
- Klantgericht en oplossingsgericht.
- Een echte teamplayer.
- Uitstekende beheersing van Nederlands.
- Positief ingesteld en supergemotiveerd.
- Een aanpakker.
#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Hoofddorp Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie €15,76 per uur Verantwoordelijk voor Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor het oplossen van klantvragen over pakketten via diverse kanalen. Gepubliceerd op 17-06-2026€15,76 per uur