- Uitstekend salaris van 3.500,- tot 5.000,- per maand
- Baan voor de lange termijn in een klein team
- Betrokken bij implementatie van A tot Z, inclusief het opleiden van de gebruikers
- (Uiteraard) een auto, laptop en telefoon van de zaak
- Mogelijkheid om 1 dag thuis te werken
- Afgeronde mbo/hbo opleiding en een achtergrond in ICT
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- Je bent proactief en zelfstandig - problemen signaleren en oplossen is geen probleem voor jou
Wat ga je doen als Implementatie consultant?
Als Implementatie Consultant begeleid je klanten tijdens de volledige invoering van een softwarepakket. Je werkt voornamelijk op locatie bij klanten en gemiddeld een dag per week thuis of op kantoor. Daarbij werk je zelfstandig maar kun je rekenen op ondersteuning vanuit de verkoop- en supportteams.
Je werkzaamheden als Implementatie consultant bestaan uit het volgende:
- Implementatietrajecten voorbereiden begeleiden en afronden
- Optreden als vast aanspreekpunt voor klanten tijdens het hele traject
- Gebruikers uitleg geven over de werking en toepassing van de software
- Trainingen verzorgen zodat gebruikers zelfstandig met het systeem kunnen werken
- Samenwerken met de verkoop- en supportteams voor een soepele ingebruikname
- Afgeronde trajecten evalueren met het developmentteam
- Verbeterpunten aandragen voor toekomstige implementaties en de doorontwikkeling van het pakket
In deze brede functie combineer je ICT klantcontact training en procesverbetering. Dit past bij je als je graag verantwoordelijkheid neemt mensen duidelijk op weg helpt en wilt bijdragen aan software die steeds beter wordt.
Wil je ontdekken of deze functie bij je past? Laat je gegevens achter of bel of app Rick dan nemen we snel contact met je op.