“Ik voel me echt gelukkig dat ik omringd ben door zo’n geweldig team. Ik ben niet alleen dankbaar dat zij mij hebben geholpen mijn doelen te bereiken, maar ook dat ik hen een plek kan bieden waar zij hun doelen kunnen bereiken.”
— Michael Kors
Wie jij bent:
Je neemt verantwoordelijkheid voor de winkeloperaties en het aansturen van het team, en werkt samen om de bedrijfsresultaten te verbeteren. Als Assistent Filiaalmanager deel je de verantwoordelijkheid voor het opbouwen van een sterk presterend team, het behalen van operationele budgetten en het ontwikkelen van een proactieve bedrijfsstrategie samen met het managementteam. Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, een samenwerkingsgerichte mindset en een positieve, energieke aanpak bij uitdagingen.
Wat je gaat doen: People (Team)- Je inspireert, leidt en coacht het winkelteam en stimuleert een cultuur van verantwoordelijkheid en hoge prestaties.
- Je ondersteunt bij werving, training en ontwikkeling om een team van toegewijde Michael Kors-merkambassadeurs op te bouwen.
- Je geeft het goede voorbeeld op de winkelvloer, stuurt op resultaten en houdt jezelf en het team verantwoordelijk.
- Je analyseert prestatiecijfers en implementeert actieplannen om verwachtingen te overtreffen.
- Je beheert proactief de klantendatabase om klantbetrokkenheid te vergroten en de omzet te verhogen.
- Je werkt samen aan lokale klantenevenementen om extra omzet te genereren.
- Je zorgt voor consistente klantcommunicatie via alle beschikbare clienteling-tools.
- Je waarborgt de voorraadnauwkeurigheid door geplande audits en halfjaarlijkse inventarisaties.
- Je maakt effectief gebruik van interne communicatieplatformen en onderneemt actie op updates.
- Aantoonbare ervaring in retail en management binnen een dynamische omgeving
- Sterke leiderschaps- en samenwerkingsvaardigheden
- Vaardigheid in het inzetten van technologie om verkoop en klantbeleving te verbeteren
- Vermogen om onder druk te presteren en je aan te passen aan een snel veranderende retailomgeving
- Uitstekende organisatorische, interpersoonlijke en opvolgvaardigheden met oog voor detail
- Bekendheid met retail-KPI’s en Microsoft Office
- Vloeiend Engels en sterke communicatieve vaardigheden
- Kortingen en exclusieve employee sales – Profiteer van voordelen binnen alle Capri-merken
- Vakantietoeslag / verlofregeling – Neem de tijd om op te laden gedurende het jaar
- Interne doorgroeimogelijkheden binnen Capri – Ontdek nieuwe carrièrepaden binnen het netwerk
- Employee Assistance Program – Vertrouwelijke ondersteuning voor mentaal, emotioneel en financieel welzijn