Support medewerker

Ben jij op je gemak in klantcontacten en zoek jij een veelzijdige functie in een goede en ontspannen werksfeer? Dan wil Cordeo in Zwolle graag met je kennismaken!

Wat ga je doen?

Als Support medewerker ondersteun jij onze afdeling Operations door het eerste aanspreekpunt te zijn voor de klant. Bij het aannemen van eerstelijns meldingen van onze applicatie BrandSpot weet jij door de juiste vragen te stellen de klantvraag correct in te schatten. Na jouw beoordeling, onderzoek je de melding en los je de melding op, of verwijs je de melding door naar de verantwoordelijke Projectmanager. Hierbij zorg je voor een juiste registratie van de melding en de afhandeling. Daarnaast ondersteun je de Projectmanagers met uiteenlopende taken, zoals het bouwen van templates.

Wie ben jij?

  • Jij bent 32-40 uur per week beschikbaar;
  • Jij hebt een MBO opleiding afgerond en relevante werkervaring;
  • Jij hebt ervaring met Adobe (InDesign, Photoshop en Illustrator);
  • Jij kunt werken met ticketsystemen;
  • Jij kunt nauwkeurig en zorgvuldig omgaan met klantvragen;
  • Jij vindt het prettig om met collega’s te werken naar een optimaal resultaat;
  • Jij beheerst de Nederlandse én Engelse taal.

Cordeo biedt jou:

  • Een veelzijdige functie als Support medewerker met afwisselende werkzaamheden;
  • Een dynamische, innovatieve en groeiende organisatie;
  • Een oprecht en informeel team, loyaal ten opzichte van elkaar en de organisatie;
  • Salaris en arbeidsvoorwaarden die passen bij de waarde die jij toevoegt;
  • Mogelijkheden jezelf te blijven ontwikkelen en mee te groeien met ons succes.

Over Cordeo

Cordeo ontwikkelt en implementeert software op het gebied van Brand Resource Management. Met onze SaaS Brand Management Portals is de klant in staat grip te krijgen op het marketing- en communicatieproces. Wij streven ernaar om de beste standaard, schaalbare en flexibele Brand Management oplossing te bieden die beschikbaar is. Met onze oplossingen hebben wij een brede groep internationale klanten aan ons weten te binden zoals softwaregigant Infor en MSD Animal Health, maar ook overheidsinstellingen en onderwijsorganisaties zoals de Nederlandse Loterij Organisatie, Universiteit Maastricht, Universiteit van Amsterdam, Hogeschool Utrecht en Hogeschool Windesheim.

Interesse?

Dan zien we je sollicitatie met belangstelling tegemoet. Stuur je motivatie en CV uiterlijk 12 december 2019 per e-mail naar hr@cordeo.com. Je krijgt van ons binnen 5 werkdagen een reactie.
Voor meer informatie of vragen kun je bellen met Manon Adema, telefoonnummer 038-4669420 of mailen naar manon.adema@cordeo.com

Uren per week: 32 - 40

Solliciteer
direct via Jobbird
Of solliciteer later

Cordeo BV

Manon Adema
Cordeo BV

Telefoon 0384669420 | E-mail manon.adema@cordeo.com