Servicedesk medewerker

Als Servicedesk medewerker ben jij het visitekaartje van ons bedrijf. Goede
communicatieve skills, een positieve houding en inlevingsvermogen zijn daarom een
must. Ervaring is dat niet, want binnen Crossyn kom je terecht in een hecht team die jou
helpt om van alles te leren.

Waar kom je te werken?

Vanuit ons kantoor in de Spoorzone van Tilburg werken we met ons team aan de
mobiliteit van de toekomst. We hebben hét Advanced Analytics Platform ontwikkeld.
Door auto’s te verbinden aan ons platform, maken we het voor zowel service providers
als berijders mogelijk om inzichten te krijgen in bijvoorbeeld de status van hun
wagenpark of voertuig. Door mobiliteit slimmer te maken, kunnen berijders voorzien
worden van de meest innovatieve services van dit moment.

Creëer je werkzaamheden

We willen onze medewerkers eigenlijk helemaal niet vertellen wat ze moeten doen, we zoeken
mensen die het juist leuk vinden om hun eigen rol te kunnen vervullen. Daarin zou het handig
zijn als nieuwe collega, dat je je herkent in de volgende omschrijving;

Binnen de afdeling Servicedesk zijn we op zoek naar een collega die meteen een sprintje
trekt om een probleem op te lossen. Een collega die energie krijgt van tevreden klanten
en de telefoon pas ophangt wanneer hij een glimlach hoort.

Je houdt je dagelijks bezig met het aannemen, registreren, oplossen en troubleshooten
van de binnengekomen tickets. Hierin ben je constant aan het schakelen tussen de
telefoon en het beantwoorden van e-mails. Dit doe je op een efficiënte en
servicegerichte wijze. Je hebt een probleemoplossend vermogen en bent niet bang om
je collega’s van diverse afdelingen om hulp te vragen.

SOLLICITEER NU
Ben je enthousiast geworden? Mail snel je CV met een motivatie en wie weet drinken we
binnenkort een kop koffie!

CONTACT
hrm@crossyn.com
www.crossyn.com