Solliciteren op de vacature...
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Solliciteren op de vacature...
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Aanmelden op Jobbird
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de aanmeldpagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Wachtwoord vergeten
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Uitloggen
Er is helaas iets misgegaan bij het afmelden. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Sollicitatie verzonden
Er is helaas iets misgegaan bij het aanmelden. Probeer het nog een keer.
Er is iets mis gegaan bij het registreren. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

logo


  Ga terug naar vacatures
Welten Groep

Klantenservice Medewerker Amersfoort

Gesponsord
Welten Groep Amersfoort
3.100 per maand
40 uur
nieuw
Status Open
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever


Wat wij vragen

Opleiding

Er is geen minimale opleiding vereist

Ervaring
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Wat wij bieden

Salaris
€ 3.100 per maand
Plus
opleidingen
Uren
40 uur per week
Dienstverband
fulltime
Type vacature
detachering

Vacaturebeschrijving

WAT JE BIJ ONS GAAT DOEN

Als Klantenservice Medewerker beantwoord je vragen van klanten over financiële producten en diensten, zoals leningen, hypotheken en verzekeringen. Daarnaast help je klanten met problemen, zoals het oplossen van onjuiste betalingen of het regelen van terugbetalingen.

In deze functie heb je de mogelijkheid om bij uiteenlopende opdrachtgevers te gaan werken, zoals banken, pensioenfondsen en verzekeraars. Over het algemeen zijn je werkzaamheden als volgt:

  • Beantwoorden van vragen: Een belangrijke taak is het beantwoorden van vragen van klanten. Dit kan gaan over producten, diensten of andere zaken die betrekking hebben op de opdrachtgever waar je komt te werken.
  • Oplossen van problemen: Als klanten problemen hebben met producten of diensten, ben jij het eerste aanspreekpunt van de klant. Samen met je team van collega's zorg je ervoor dat de klant zo goed mogelijk geholpen wordt.
  • Registreren van gegevens: Jij registreert gegevens van klanten en hun interacties met de organisatie. Dit kan helpen bij het bijhouden van klanttevredenheid, het verbeteren van producten of diensten en het identificeren van trends of problemen.
  • Ondersteuning bieden: Naast het beantwoorden van vragen en oplossen van problemen, kan jij ook ondersteuning bieden aan klanten. Dit kan bijvoorbeeld betekenen dat er advies wordt gegeven over producten of diensten, of dat er hulp wordt geboden bij het gebruik hiervan.
  • Klanttevredenheid bevorderen: Tot slot zorg jij ervoor dat de tevredenheid van klanten over de opdrachtgever omhoog gaat. Dit kan bijvoorbeeld door vriendelijk en professioneel te zijn, snel en adequaat te reageren op vragen en klachten, en door proactief oplossingen aan te bieden voor problemen.
ZO ZIJN WIJ EEN MATCH

Ben je nieuwsgierig en wil je altijd blijven leren? Dan zouden we zeker een match kunnen zijn! We zijn altijd op zoek naar mensen die de beste willen worden in hun vakgebied.

Jij bent van nature een open persoon die prettig is in de omgang met mensen. Want zeg nou zelf: wil jij liever geholpen worden door een vrolijk  persoon of door iemand die met het verkeerde been uit bed is gestapt? Je kunt snel schakelen met andere collega's of afdelingen en je bent in staat om feedback te geven, maar ook te ontvangen. Verder heb je goede communicatieve en schriftelijke vaardigheden, zodat je foutloos en op een vriendelijke wijze klanten te woord kunt staan.

Wat we verder vragen:

  • Een afgeronde mbo niveau 4 of hbo opleiding, bij voorkeur in de richting van de financiële dienstverlening;
  • Jij hebt WFT basis en/of WFT schade particulier, of je wilt deze diploma's kosteloos via Welten Groep halen.
  • Let op: dit is een fulltime functie en niet geschikt als je nog studeert.
  HIER KOM JE TERECHT

Als Klantenservice Medewerker word je door Welten gedetacheerd. Dit betekent dat ook zonder opdracht jouw salaris gewoon wordt doorbetaald.

De opdrachten zitten verspreid door heel Nederland. De locaties bevinden zich door heel Nederland. Zo is er altijd een opdracht bij jou in de buurt.

We hebben opdrachten bij uiteenlopende grote namen zoals ABN AMRO, De Volksbank en Allianz. Op deze manier kijk je razendsnel bij veel bedrijven in de keuken en bouw je een mooi cv op!

Je inwerkperiode zal voornamelijk op kantoor plaatsvinden. Ben je eenmaal ingewerkt, dan kun je er voor kiezen om (gedeeltelijk) vanuit huis te werken.

Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever


Vacature acties

Opslaan als favoriet
Vacature delen
Of solliciteer later

Dagelijks nieuwe vacatures in je inbox?

Alle vacatures


Amersfoort Utrecht Klantenservice en callcenter Klantenservice medewerker

Alle Klantenservice en callcenter vacatures...

Snelle links

  • Inschrijven
  • Maak cv
  • Bedrijven op Jobbird
  • Carrieregids

Vacatures

  • Vacatures zoeken
  • Vacatures per locatie
  • Vacatures per beroepsgroep
  • Vacatures per dienstverband
  • Vacatures per opleidingsniveau

Jobbird

  • Kies een andere regio
  • Jobs Deutschland
  • Help
  • Jobs at Jobbird.com
  • Algemene voorwaarden
  • Vacatures plaatsen
© 2023 Jobbird