Achmea is grote stappen aan het maken naar een data driven organisatie en daar kan jij een bijdrage aan leveren! We zijn al begonnen met de transitie van traditioneel BI en datawarehouse beheer naar Data-as-a Service. In dat kader hebben we een aantal belangrijke platformen die ons helpen om deze ambitieuze doelen te bereiken. Het SAP BW platform is zo’n belangrijk platform waar jij mee gaat werken.
Als applicatiebeheerder ben jij verantwoordelijk voor de stabiliteit en performance van SAP BW toepassingen en de datavoorziening door het BW Platform. Je faciliteert en stimuleert de samenwerking tussen alle collega’s die werken aan de componenten die te maken hebben met jouw applicatie. Je bent dus continu in contact met jouw collega’s, van data analisten tot developers. Zo ga jij Achmea helpen om steeds meer een data driven verzekeraar te worden en echt waarde te kunnen leveren voor onze klanten!
Jouw belangrijkste werkzaamheden bestaan uit:
Het sturen op voortgang van incidenten, problems en changes. Vanuit jouw regierol zorg je ervoor dat de incidenten, problems en changes in kaart hebt en kan bijsturen wanneer nodig.
Het waarborgen van continuïteit door de beschikbare continuïteits-, capaciteits- en beschikbaarheidsplannen te onderhouden en waar nodig aan te vullen en aan te passen met informatie uit de dagelijkse operatie.
Ervoor zorgen dat wijzigingen geen negatief effect hebben op de continuïteit van de applicatie.
Het beoordelen van de impact van verstoringen en wijzigingen in de applicatie. Dit kan veel impact hebben op de continuïteit, beschikbaarheid en capaciteit van de business. Jouw beoordeling is daarvoor van groot belang.
Het uitvoeren van Root Cause Analyses en Service Improvement Plannen.