Manpower

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Customer service medewerker HollandsNieuwe en Ziggo Almere

Zie jij een naam als HollandsNieuwe of Ziggo wel zitten op jouw cv? Dan is dit jouw kans! Jij krijgt de mogelijkheid om bij Conduent aan de slag te gaan en dan voor een van deze twee telecomproviders de klantenservice afdeling te bemannen. Met jouw servicegerichte - en commerciële houding help jij alle klanten op weg. Vragen over een factuur of een extra pakket verkopen? Voor beide draai jij je hand niet om! Zie jij ook een extra bonus wel zitten bij goed functioneren? Lees dan snel de overige arbeidsvoorwaarden en solliciteer direct op deze vacature!

Voor Conduent is uitzendbureau Manpower op zoek naar meerdere customer service medewerkers.

Als customer service medewerker bij Conduent werk jij namens Ziggo en HollandsNieuwe. Jij zet jouw commerciële talent in om ondersteuning te bieden aan klanten met vragen over facturen, abonnementen en netwerken. Daarnaast treed jij ook op als salesmedewerker en zorg jij ervoor dat Ziggo of HollandsNieuwe er meer klanten bijkrijgen of dat huidige klanten meer pakketten en/of diensten afnemen.

Voordat je aan de slag gaat, volg je een training van een of twee weken waarin jij alle kneepjes van het vak leert.

Dit krijg je

  • Brutosalaris van € 10,66 per uur wat na zes maanden verhoogd wordt naar € 11,16 per uur
  • Thuiswerkvergoeding van € 25,- per maand
  • Reiskostenvergoeding volgens de voorwaarden van Conduent
  • Parttime of fulltime baan van 16 tot 40 uur per week
  • Uitzendcontract via Manpower
  • Functie voor de lange termijn met kans op een bonusregeling
  • Ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
  • Pensioenopbouw via Manpower (na acht gewerkte weken)
Uren:
40

Over de werkgever

Jij gaat aan de slag bij Conduent en werkt dan namens Ziggo of HollandsNieuwe. Beide zijn bekende telecomproviders in Nederland. Er staan diverse functies open en afhankelijk van jouw kwaliteiten, beschikbaarheid en voorkeur ga je aan de slag bij de telecomprovider die bij jou past!

Werktijden
In deze functie kun je parttime (vanaf 16 uur per week) tot fulltime (richting 40 uur per week). Jij kunt werken op verschillende afdelingen bij Ziggo of HollandsNieuwe. Welke het precies wordt, is afhankelijk van jouw voorkeur en beschikbaarheid. Hieronder de kenmerken per afdeling:

  • Afdeling een is geopend van maandag tot en met zondag tussen 8.00 en 20.00 uur. Als jij parttime tussen 16 en 24 uur per week wilt werken, dien je een avond in de week beschikbaar te zijn. Als jij 28 uur of meer per week wilt werken is twee avonden beschikbaarheid vereist
  • Afdeling twee is open van maandag tot en met zaterdag tussen 8.00 en 22.00 uur. Hierbij zijn maandag en vrijdag verplichte werkdagen. Om de twee weken werk jij een korte dienst van ongeveer drie uur op zaterdag
  • Afdeling drie is geopend van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 21.00 uur. Maandag, woensdag en vrijdag zijn verplichte werkdagen

Vaardigheden

  • Minimaal 16 uur per week beschikbaar
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift in verband met het contact met Nederlandssprekende de klanten
  • Vaardig met de programma’s van Microsoft Office, bijvoorbeeld met Excel en Word

Heb jij al ervaring als bijvoorbeeld customer service medewerker, verkoopmedewerker, salesmedewerker, commercieel medewerker (binnendienst), klantadviseur, klantenservice medewerker of vergelijkbaar? Dan gaat dit jou goed van pas komen!

Is dit jouw nieuwe baan en wil jij in aanmerking komen? Solliciteer dan vandaag nog voor de vacature sluit en Manpower neemt met twee werkdagen contact met je op!

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 10,- tot € 12,-
Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Celine Barzuwa via celine.barzuwa@manpower.nl of bel 088 282-8128.tijdelijk