Medewerker klantenservice

Solliciteer op de website van de werkgever

Als klantenservicemedewerker bij dit kleine en persoonlijke callcenter in hartje Delft kan jij al 10 januari starten aan een groot project. Jij krijgt meteen een contract aangeboden bij het bedrijf en gaat dus niet werken via een uitzendbureau. Bij dit callcenter ga je in gesprek met klanten en barst jij van begrip en empathie. Het is jouw doel om de klant zo goed mogelijk te helpen. Jij bent veel aan de telefoon, maar houdt je daarnaast ook bezig met het versturen van e-mails. 

In jouw functie ga je graag in gesprek met klanten om je persoonlijke targets te halen. Hoe je dat doet is geheel aan jou. Dit bedrijf gaat jou in ieder geval helpen in je ontwikkeling door middel van 1-op-1 coaching en communicatietrainingen. Je belt klanten op voor verschillende soorten projecten, zoals goede doelen, verzekeringen of internet aansluitingen. 

Er wordt bij dit bedrijf gewerkt van maandag tot en met vrijdag in verschillende shifts (ochtend, middag en avond). Je kan tussen 09:00 en 21:00 werken en vrijdag tot en met 17:30. Het mooie is dat je zelf kunt aangeven wanneer je kunt en wilt werken. Deze functie is dus ideaal te combineren met een studie of naast een andere baan!

Uren:
24 - 40

Over de werkgever

Het bedrijf waar je komt te werken is niet een standaard callcenter maar een klantcontactorganisatie die ondersteuning geeft aan bedrijven in waardevol klantcontact in zowel business-to-consumer als business-to-business. Ze hebben diverse opdrachtgevers, zoals: goede doelen, dienstverleners of vergelijkings sites. Het is een klein gemoedelijk bedrijf met een leuk team in het centrum van Delft.

Wat wij bieden

  • Per direct op contract bij het bedrijf
  • Bovenop je salaris extra 8% vakantiegeld per uur
  • Persoonlijke bonussen van €250,-
  • Een baan waarbij je zelf je beschikbaarheid aangeeft
  • De kans om jezelf en je gedrag te ontwikkelen op professioneel vlak door uit je comfortzone te treden
  • Een te gekke werkplek in het mooie centrum van Delft dat goed bereikbaar is met het OV

Vaardigheden

  • Voor deze functie is het van belang dat je de Nederlandse taal uitstekend spreekt en schrijft
  • Je woont in de omgeving van Delft en bent vanaf 10 januari beschikbaar
  • Verder ben je dienstverlenend ingesteld, kan je goed luisteren en heb je een goed inlevingsvermogen

Opleiding

Middelbare school

Wat wij bieden

vast
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later
Contactgegevens

Patricia Schlärmann
(015) 213 20 12
pschlarmann@uitzendbureau.luba.nl

Luba Delft
Hyppolytusbuurt 39
2611HM,  Delft