Unique

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Klantenservice medewerker

De klant goed te woord staan en ze verder helpen is wat jij gaat doen binnen deze functie! Ben je communicatief sterk en krijg jij energie om mensen te helpen? Als medewerker klantenservice bij deze organisatie beleef je elke dag nieuwe uitdagingen. Dit maakt het een afwisselende baan waarbij geen dag hetzelfde is.

Jij zal het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten met vragen over CV ketels. Als medewerker klantenservice zal jij met behulp van assertiviteit, verantwoordelijkheidsgevoel en resultaatgerichtheid de beste uitkomst boeken. Je luistert tijdens het gesprek goed naar de behoeften van de klant en kan daar met een commerciële blik behendig op inspelen. Je bent constant aan het multitasken met systemen op de computer en het telefonisch contact met de klant. Wanneer jij de klant niet persoonlijk te hulp kan schieten heb jij de mogelijkheid om monteurs in te schakelen. Het werk is geheel thuis en met minimaal 24 uur tot 40 per week kun jij je werk goed combineren met je eigen planning. Door een flexibele mindset kan je met deze functie het beste uit jezelf halen.

Uren:
40

Over de werkgever

De organisatie speelt zich af in de technisch branche en verzorgd onderhoud aan al het gas en elektriciteit binnenshuis.
De organisatie is actief in het verduurzamen van Nederland waardoor ze als een van de grootste energieorganisatie van ons land worden gezien.
De organisatie ziet goed personeel als grootste kapitaal. Hierdoor belonen ze motivatie met doorgroeimogelijkheden, opleidingen en betrokken werksfeer.

De functie start 11 november en je zal de eerste 3 weken fulltime in training gaan.
De eerste 1,5 week volg je een online training en de resterende 1,5 week wordt je gekoppeld aan een buddy die jou zal trainen op een één van de locaties van de klant.
Na het succesvol afronden van de training mag je volledig thuiswerken.
Ben jij nou enthousiast geworden na het lezen van deze onwijs mooie kans en wil jij per direct aan de slag als medewerker klantenservice?
Solliciteer dan direct! of mail je cv naar denhaag@unique.nl

Wat wij bieden

Je zal door het bedrijf meegenomen worden in een uitgebreid inwerktraject waarin je echt het gevoel krijgt bij de organisatie te horen.

Verder bieden wij jou:
Een salarisindicatie tussen de € 11,31 en de € 14,95 euro per uur excl. weekend- en avondtoeslagen;
Doorgroeimogelijkheden binnen de gehele organisatie door een uitbreiding van jouw skills;
Flexibele werktijden: tussen 7:00 en 21:00 vanuit huis waarbij uiteraard wordt geluisterd naar jouw wensen.
Een vaste baan voor fulltime of parttime beschikbaarheid.

Vaardigheden

Jij hebt een afgeronde MBO opleiding en/of werk- denkniveau;
Jij beschikt over multitasking als je beste eigenschap;
Jij bent minimaal 2 avonden beschikbaar en 1 weekenddag;
Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend.

  • Liefst MBO niveau

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.100,-
tijdelijk