Randstad Groep Nederland

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Helpdeskmedewerker

Jij bent analytisch. Jij kan informatie snel verwerken. Jij stelt de juiste vragen. Jij helpt mensen verder. Allemaal check? Top. Dan biedt KPN jouw nieuwe functie aan.

wat bieden wij jou
  • Uurloon van € 12,72
  • Opleidingsbudget van € 1500 per jaar
  • Kansen om door te groeien in salaris en functie
wie ben jij

Jij bent analytisch, nieuwsgierig en ziet snel het verband tussen oorzaak en gevolg. Jij zoekt het graag uit! De informatie die jij wel eens krijgt kan op gevoel zijn of niet volledig zijn. Jij bent dan ook een kei in het achterhalen en controleren van het hele verhaal.

wat ga je doen

De monteurs van KPN kennen jouw nummer uit hun hoofd. Bij problemen bellen ze jou als eerste. Met de informatie die zij jou geven ga je aan de slag. Klopt het? Is het volledig? Waarop is het gebaseerd? Kun je met het verhaal aan de slag en het probleem oplossen? Of moet er toch een leverancier langs bij de klant? Dat zoek jij uit!

waar ga je werken

Werken in Amersfoort bij de grootste internetprovider van Nederland: KPN. Je werkt in een top team. Samen met je collega’s zorg je voor de beste service. Elke dag opnieuw. Je werkt tussen 32 en 40 uur doordeweeks. We leren je dan alles wat je moet weten om goed te kunnen helpen. Daarna werk je voorlopig vanuit huis. Lekker relaxed dus!

Kun jij niet wachten om van alles op te lossen. En daarmee de monteur en de klant te helpen? Reageer dan snel, zodat we spoedig contact met je opnemen!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
40

Vaardigheden

  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 12,-
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkeli