Coolblue

Coolblue. Ooit begonnen als studentenbedrijf. Nu één van de snelst groeiende e-commercebedrijven van de Benelux. Met 12 fysieke winkels in Rotterdam, Den Haag, Eindhoven, Groningen, Utrecht, Amsterdam, Arnhem, Tilburg, Haarlem, Antwerpen, Gent en Zaventem.
Sinds onze oprichting in 1999 hebben we maar één doel: klanten blij maken. We geven advies met verstand van zaken en hebben een obsessieve focus op klanttevredenheid. Samen met meer dan 3.500 Coolblue'ers werken we elke dag keihard om onze klanten te verwonderen. Dat doen we aan de hand van onze kernwaarden: eigenzinnig, vrienden, flexibel en gewoon, doen.


Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

IT helpdesk medewerker

Je ontvangt telefoontjes en tickets van je Coolblue collega’s waaraan je werkt en lost deze zo goed mogelijk op.
Type vacature:
Intern

Vaardigheden

  • Je bent flexibel inzetbaar (24x7 verspreid over drie shifts).
  • Werken met voornamelijk windows platformen maar ook Linux onderhoud en troubleshooting is jou niet vreemd.
  • Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en het Engels, zowel in woord als geschrift.
  • Remote systeem / werkplekbeheerder met (feilloze) telefonische skills is een plus.
  • NOC / Servicedesk ervaring is een plus.
  • Kennis van ITIL, Atlassian en monitoring principles kennis zijn een pré.
    • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

    Opleiding

    Mbo 4