Unique

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Commerciële Planner

Altijd al graag met cijfers gewerkt en streef jij continu naar het hoogst haalbare? Heb jij daarnaast een goed analytisch inzicht en ben je in staat om snel te schakelen? Lees dan snel verder bij misschien wel jouw toekomstige werkgever! In jouw rol als commerciële planner rapporteer jij namelijk de resultaten en eventuele vervolgstappen aan het managementteam. Binnen deze fulltime functie kom je terecht in een afwisselende job met veel verantwoordelijkheid, waarbij je voornamelijk zorgt voor een kwalitatieve planning en optimale bezettingsgraad van de afdeling. Jouw diverse werkzaamheden en taken worden aangevuld door de volgende uitdagende werkzaamheden:

  • Je monitort voortdurend het bereik, in combinatie met de bereikbaarheid van een customer service project. Hierbij analyseer je voortdurend de resources en de taken. Waar nodig stuur jij met jouw organisatorische
    kwaliteiten bij, dit in verband met de financiële forecast;
  • Je kijkt analytisch naar de optimale bezettingsgraad, dit om de hoogste productiviteit te waarborgen en kostenefficiënt werken te realiseren;
  • Binnen jouw rol stuur je het team aan en draagt de zorg dat iedereen de urenroosters en planningen respecteert. In jouw rol draag je er zorg voor dat je toegankelijk bent voor de medewerkers als zowel de klanten;
  • Als commerciële planner rapporteer je alle resultaten en maatregelen naar de leidinggevende, de klant en het management. Indien er moeilijkheden plaatsvinden, informeer je de Operations Manager tijdig en volledig;
  • Je denkt kritisch na over de dagelijkse werking van het project en streeft continu naar verbeteringen. Bovendien krijg je de ruimte om proactief voorstellen te doen bij terugkerende problemen met betrekking tot de
    personeelsbezetting;
  • In jouw functie sta je nauw in contact met de agents en onderhoudt een constructieve communicatieve vorm over urenroosters, planningen, voorkeuren en aanvragen;
  • Waar nodig sta je ook open voor diverse projectopdrachten, waar jij punctueel en kwalitatief je bijdrage aanlevert.
Uren:
40

Over de werkgever

Deze organisatie is circa 12 jaar geleden opgericht in Maastricht en heeft daarbij haar hoofdkantoor gevestigd in België. Op jouw werklocatie in Maastricht, werken medewerkers met een diverse achtergrond en met één gemeenschappelijke doelstelling: de klant voorzien van optimaal advies. Je komt terecht in een werksfeer die zowel resultaatgericht als informeel is. De collega's en team waar je mee gaat samenwerken hebben allen dezelfde passie voor klantcontact en het leveren van de best mogelijke service!

Benieuwd wat andere medewerkers denken? Lees dan hieronder de review van een medewerker van het bedrijf!
“Werken bij deze organisatie bevalt zeer goed. Tijdens de inwerkperiode ontvang je de benodigde theorie om goed van start te kunnen gaan. De interactie dagen op donderdag en vrijdag zijn erg leerzaam en leuk! De theorie wordt daardoor meer begrijpelijk en praktischer. Een mooie organisatie om voor te werken en zeker de moeite waard om te solliciteren”, aldus een medewerker.

Wat wij bieden

Tegenover de inzet van jouw passie, kwaliteiten en talenten staan natuurlijk ook de nodige voordelen tegenover. In de functie als commerciële planner ontvang je een marktconform salaris aangevuld met leuke extra's, zoals wekelijks vers fruit en iedere dag heerlijke exclusieve koffie. Bij aanvang van je dienstverband ontvang je een contract voor bepaalde tijd, dat bij goed functioneren kan worden omgezet in een vast dienstverband. Verder voer jij jouw functie uit in een jong, dynamisch bedrijf met een open bedrijfscultuur waarin dialoog en medewerkerstevredenheid hoog in het vaandel staan. Binnen deze organisatie heb je de mogelijkheid om (door) te groeien in je eigen functie, met bijkomende financiële voordelen. Aanvullend biedt jouw toekomstige organisatie jou de kans om jezelf bij te scholen binnen het vakgebied van een Contact Center. Wanneer jij de sollicitatieprocedure succesvol hebt doorlopen treedt je direct in dienst bij onze opdrachtgever.

Sollicitatie- en selectieprocedure:
Indien je in aanmerking komt voor deze functie zal er eerst een infodag plaatsvinden bij onze opdrachtgever. Tijdens de infodag ontvang je aanvullende informatie omtrent de functie en de organisatie. Daarnaast krijg je een rondleiding over de afdeling waar je eventueel komt te werken. Vervolgens krijg je te horen of er voldoende aanleiding is voor een klikgesprek. Verloopt het klikgesprek van beide kanten positief, dan mag je starten met deze toffe baan!

Let op! Wil je graag aan de slag? Reserveer dan donderdag 8 oktober op je agenda, op deze dag zal er namelijk weer een infodag plaatsvinden.

Meer informatie?
Ben je geïnteresseerd in deze vacature en wil je mogelijk meer informatie ontvangen, neem dan contact op met Amy Pustjens (Consultant Unique Limburg) via 043-3502950 of apustjens@unique.nl.

Vaardigheden

  • Je beschikt over enige ervaring in een soortgelijke functie, dit zodat je binnen deze werkomgeving niet voor verassingen komt te staan;
  • Binnen deze functie vragen wij een oplossingsgerichte instelling van jou. Voor elke uitdaging maak je snel een accurate analyse, waarop je vervolgens de juiste beslissingen neemt;
  • Om samen tot een succesvolle samenwerking te komen beschik jij over competenties als: gedrevenheid, ondernemend, resultaatgericht, analytisch, zelfstandig en initiatief;
  • Werken met cijfers is jouw passie, waarbij je doortastend te werk gaat. Passend hierbij is denken in mogelijkheden, waarop je vervolgens handig op inspringt;
  • In jouw rol beschik jij over goede communicatieve vaardigheden en de juiste people skills.
  • Je bent zelfstandig en werkt daarnaast ook vlot op teamniveau
  • De talen Nederlands en Engels ben jij zowel schriftelijk als mondeling machtig;
  • Daarnaast ben jij donderdag 28 oktober beschikbaar voor een sollicitatiegesprek.
  • Er is geen minimale opleiding vereist
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Wat wij bieden

Salaris:
€ 1.975,-
tijdelijk