In het kort
Ben jij die slimme en energieke professional die de schakel vormt tussen klanten, werkplaats en planning in een technische automotive-omgeving? Bij Henk Scholten in Hilversum werken we met passie aan mobiliteit van morgen. Als Service adviseur Automotive neem jij een centrale rol in: jij zorgt dat onze service-afdeling draait, klanten zich gewaardeerd voelen en alles binnen planning en werkplaats vlekkeloos verloopt.Over de functie
- Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten: je behandelt service- en onderhoudsvragen, bespreekt reparaties en zorgt dat zij zich welkom voelen.
- Je plant en coördineert de werkplaatsactiviteiten: je bewaakt de voortgang, maakt service-documenten op en schakelt snel bij onverwachte zaken.
- Je benadert klanten proactief voor onderhouds- en APK-afspraken, en draagt bij aan commerciële doelstellingen.
- Je werkt nauw samen met het magazijn, de werkplaats en de front-office: meerdere ballen in de lucht houden? Geen probleem voor jou.
- Je zorgt voor een klantgerichte, commerciële insteek en draagt bij aan het leveren van een servicebeleving waar wij trots op zijn.
Voor jou
- Een afwisselende fulltime functie (38 uur) binnen een moderne, toekomstgerichte organisatie.
- Uitstekende arbeidsvoorwaarden op basis van de CAO Motorvoertuigenbedrijf & Tweewielerbedrijf.
- Een eigen werkplek, computer, bedrijfskleding én opleidings-/ontwikkelmogelijkheden.
- 25 vakantiedagen per jaar (fulltime).
- Werken in een no-nonsense cultuur met korte lijnen, betrokken collega's en een sterke focus op samenwerking.
* Het gaat om een direct contract bij Henk Scholten. RecruitMens helpt met de werving.
Over de organisatie
Henk Scholten Volvo is een gevestigde Volvo-dealer met 12 vestigingen in Midden-, Oost- en Zuid-Nederland en een vertrouwde naam in de automotive sector. Onze kracht? Een sterke focus op klanttevredenheid, kwaliteit en duurzame mobiliteit. Maar wat ons écht onderscheidt, is onze cultuur: no-nonsense, korte lijnen en een diepe betrokkenheid bij zowel medewerkers als klanten. In alles wat we doen, staat niet de 'ik' centraal, maar de 'wij'. Samen maken we het verschil. Dat is het DNA van Henk Scholten. Onze organisatie groeit snel. Door strategische overnames en de introductie van nieuwe merken zijn we volop in beweging. Die groei vraagt om versterking, om mensen die niet alleen meebewegen, maar ook richting geven.Over jou
- Je hebt ervaring of affiniteit met de autobranche of technische dienstverlening.
- Je bent gewend te plannen, te multitasken en snel te schakelen tussen werkzaamheden.
- Je hebt uitstekende klantgerichtheid, bent communicatief sterk en vindt commercie vanzelfsprekend in je rol.
- Je beschikt minimaal over een mbo-opleiding, bij voorkeur in autotechniek, frontoffice of facilitaire dienstverlening.
- Je blijft rustig onder druk, ziet oplossingen, stelt prioriteiten en behartigt meerdere processen tegelijk.
- Je bent representatief, energiek en hebt oog voor kwaliteit en service.
Sollicitatieprocedure
Volvo Henk ScholtenSalarisomschrijving