Wil jij als administratief medewerker maatschappelijk impact maken in een dynamische stad? De Gemeente Eindhoven is per direct op zoek naar een Administratief Specialist Wmo/Jeugd voor een fulltime werkweek van 36 uur. Omdat we de procedure snel willen afronden, zoeken we een proactieve collega die snel kan schakelen. In deze uitdagende functie ben jij de onmisbare schakel achter de schermen. Je verwerkt goedgekeurde aanvragen van de Specialisten Wmo en Jeugd en zorgt dat de administratie rondom hulpmiddelen, jeugdhulp, woningaanpassingen en Pgb's vlekkeloos verloopt.
Samen met een hecht team van collega's ben je verantwoordelijk voor het efficiënt oppakken van de dagelijkse werkstromen. Het ene moment handel je de gezamenlijke e-mailbox af, het volgende moment beantwoord je inhoudelijke vragen van collega's aan de telefoon. Ook systemen waarin verzoeken tot beëindiging van voorzieningen of offertes voor woningaanpassingen binnenkomen, vallen onder jouw beheer. Je signaleert proactief kansen in dossiers, biedt klantgericht advies en doet verbetervoorstellen voor de werkprocessen wanneer wet- en regelgeving wijzigingen vereisen.
Wat worden jouw taken?
- Het zelfstandig administratief verwerken van Wmo- en Jeugdhulpaanvragen;
- Verzorgen van de bijbehorende correspondentie en het afhandelen van de centrale e-mailbox;
- Fungeren als telefonisch aanspreekpunt voor interne collega's binnen jouw expertise;
- Beoordelen en afhandelen van inkomende stukken (zoals stopzettingen of offertes voor woningaanpassingen);
- Actief meedenken over procesverbeteringen en klantgericht advies uitbrengen in dossiers.
Wie ben jij
Jij bent een proactieve, nauwkeurige en flexibele aanpakker die goed kan omgaan met privacygevoelige gegevens en veranderende wetgeving. Je functioneert uitstekend in een dynamische omgeving waar het tempo flink kan wisselen. Daarnaast neem je mee:
- Kennis en ervaring met administratieve verwerken van de Wmo/Jeugd binnen een gemeente is een vereiste
- Minimaal een mbo werk- en denkniveau 4
- Affiniteit met automatisering is een pre
- Als je ervaring hebt met Lean en Suite is een belangrijke pre.
- Een goed salaris dat past bij jouw ervaring.
- Bruto uurloon 20,55
- Een boeiende fulltime uitdaging (36 uur).
- Draagt direct bij aan het welzijn van Eindhoven.
- Werken in een gezellig en ondersteunend team.
- Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
- Mogelijkheid om mee te denken over verbeteringen.
- Flexibele werktijden en een fijne werksfeer.
- Wekelijkse salarisuitbetaling mogelijk.
- Minimaal een mbo-diploma
- Klantgericht en servicegericht
- Nauwkeurig en zakelijk werken met privacygevoelige gegevens
- Flexibel omgaan met onvoorziene situaties en veranderende wetgeving
- Affiniteit met automatisering is een pré
#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Eindhoven Werkuren per week 36 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie €20,55 per uur Verantwoordelijk voor Je bent primair verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van de administratie rondom Wmo- en jeugdhulp. Gepubliceerd op 26-05-2026€20,55 per uur