Fossil Europe BV vacatures

Sta jij klaar voor een nieuwe uitdaging in klantcontact? Word klantenservice medewerker in Veenendaal en maak dagelijks het verschil. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten, beantwoordt vragen en zorgt voor optimale klanttevredenheid. Je werkt zelfstandig, maar altijd binnen een hecht en betrokken team. Je krijgt volop ruimte om te leren en door te groeien, terwijl je werkt in een professionele, maar informele werksfeer.

Functieomschrijving:
Wat ga je doen als klantenservice medewerker?

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail (CRM: Salesforce);
• Oplossen van klantproblemen, nationaal én internationaal;
• Relaties onderhouden en versterken;
• Samenwerken met collega’s en bijdragen aan procesverbeteringen.

Functievereisten:
Wat breng jij mee als klantenservice medewerker?

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Ervaring in klantcontact, zoals klantenservice, horeca of retail;
• Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau;
• Je bent beschikbaar op doordeweekse dagen tussen 08:00 – 17:30 uur.

Arbeidsvoorwaarden:
Wat bieden wij jou?

• Salaris tot €2.900,- bruto per maand;
• Reiskostenvergoeding (tot 25 km enkele reis);
• Direct pensioenopbouw vanaf dag 1;
• Toegang tot trainingen en online leeromgeving (Studyhub);
• Werken in een ambitieus, klantgericht en duurzaam team.

Klaar om te starten?Is dit jouw nieuwe baan als klantenservice medewerker in Veenendaal? Solliciteer vandaag nog en wie weet verwelkomen we jou binnenkort in het team!