Krijg jij een kick van een afwisselende werkdag, blije klanten en een salesteam dat blind op jou kan bouwen? Combineer jij een feilloze servicementaliteit met commercieel inzicht en blijf je zelfs onder druk superscherp? Stop dan met zoeken, want wij hebben dé baan voor jou.
Als Sales Support medewerker in Alkmaar ben jij de verbindende factor tussen het salesteam en de front office. Je schakelt moeiteloos tussen klanten, collega's en administratieve processen. Er ligt niet altijd een kant-en-klaar stappenplan voor je klaar, maar dat is juist wat jou aanspreekt! Jij ziet zelf waar processen strakker kunnen en zorgt dat het salesteam (van junior tot manager) zich 100% kan focussen op groei.
Jouw werkdag in bulletpoints:
- Hét visitekaartje: Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en bezoekers, zowel aan de balie, via de telefoon als via de mail.
- Order master: Je verwerkt de dagelijkse orders vlekkeloos in AFAS en regelt de aanmeldingen voor afhalen of verzending.
- Commerciële kansen: Je adviseert klanten over het toffe assortiment en sluit zelfstandig kleine commerciële deals. Ka-ching!
- Logistiek talent: Je houdt de lijntjes met vervoerders kort en zorgt dat de logistiek op rolletjes loopt.
- Accountbeheer & Admin: Je houdt klant- en webshopaccounts up-to-date, beheert de kas en zorgt voor een strakke dagelijkse afhandeling.
- Proactieve support: Je ondersteunt het hele salesteam waar nodig, altijd flexibel en in oplossingen denkend.
- Een salaris van €2.750 - €3.000 per maand.
- 25 vakantiedagen met optie tot bijkopen.
- Reiskostenvergoeding of deelname aan een fietsenplan.
- Personeelskorting en ontwikkelingsmogelijkheden.
- Werktijden maandag t/m vrijdag, van 08:30 tot 17:00 vrijdag om 16:00 klaar.
- Gezellige teamuitjes en een jaarlijks bedrijfsfeest.
- Informele werksfeer waar jouw inbreng telt.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau.
- 2-3 jaar ervaring in sales support of customer service B2B.
- Werkt nauwkeurig en gestructureerd.
- Vlot in Nederlands en Engels.
- Ervaring met AFAS of snel thuis in ERP systemen.
- Echte teamspeler met commerciële instelling.
- Klantgericht en servicegericht.
€2750 - €3000 per maand
