Combineer jij een sterke servicementaliteit met commercieel inzicht en houd je moeiteloos overzicht, ook wanneer er veel tegelijk speelt? Dan hebben wij dé baan voor jou.
Als Sales Support Medewerker in Alkmaar ben jij de verbindende factor tussen klanten, collega's en het salesteam. Je zorgt ervoor dat processen soepel verlopen, ondersteunt de commerciële afdeling en bent een belangrijk aanspreekpunt binnen de organisatie. Je komt terecht bij een groeiende, internationaal opererende handelsorganisatie waar eigen initiatief, verantwoordelijkheid en meedenken worden gewaardeerd.
Als Sales Support Medewerker ondersteun je het salesteam en zorg je ervoor dat de dagelijkse operatie soepel verloopt.
Jouw werkdag in bulletpoints:
- Hét visitekaartje: Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en bezoekers, zowel aan de balie, via de telefoon als via de mail.
- Order master: Je verwerkt de dagelijkse orders vlekkeloos in AFAS en regelt de aanmeldingen voor afhalen of verzending.
- Commerciële kansen: Je adviseert klanten over het toffe assortiment en sluit zelfstandig kleine commerciële deals. Ka-ching!
- Logistiek talent: Je houdt de lijntjes met vervoerders kort en zorgt dat de logistiek op rolletjes loopt.
- Accountbeheer & Admin: Je houdt klant- en webshopaccounts up-to-date, beheert de kas en zorgt voor een strakke dagelijkse afhandeling.
- Proactieve support: Je ondersteunt het hele salesteam waar nodig, altijd flexibel en in oplossingen denkend.
Waarom deze functie leuk is:
Je werkt in een informele organisatie met korte lijnen, veel afwisseling en ruimte voor eigen initiatief. In deze rol krijg je verantwoordelijkheid, kun je echt impact maken en speel je een belangrijke rol in het succes van het salesteam én de klanttevredenheid.
Wat wij bieden- Een salaris van €2.750 - €3.000 per maand.
- 25 vakantiedagen met optie tot bijkopen.
- Reiskostenvergoeding of deelname aan een fietsenplan.
- Personeelskorting en ontwikkelingsmogelijkheden.
- Werktijden maandag t/m vrijdag, van 08:30 tot 17:00 vrijdag om 16:00 klaar.
- Gezellige teamuitjes en een jaarlijks bedrijfsfeest.
- Informele werksfeer waar jouw inbreng telt.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau.
- 2-3 jaar ervaring in sales support of customer service B2B.
- Werkt nauwkeurig en gestructureerd.
- Vlot in Nederlands en Engels.
- Ervaring met AFAS of snel thuis in ERP systemen.
- Echte teamspeler met commerciële instelling.
- Klantgericht en servicegericht.
€2750 - €3000 per maand