Bedrijfsomschrijving:
Locatie: Rosmalen.
Deze organisatie verzorgt landelijk beheer en continuïteit van technische installaties in utilitaire gebouwen. Vanuit een centraal klantcontactcentrum worden storingsmeldingen 24/7 beoordeeld en waar mogelijk op afstand verholpen. Het team ondersteunt uiteenlopende opdrachtgevers in sectoren zoals gezondheidszorg, overheid en high-tech machinebouw en draagt daarmee bij aan betrouwbare bedrijfsvoering en hoge klanttevredenheid in Rosmalen en daarbuiten. Medewerkers werken in een dynamische operationele omgeving waarbij kennis van werktuigbouwkundige, bouwkundige en elektrotechnische installaties en van Meet- en Regeltechniek centraal staat. Medewerkers handelen storingen efficiënt af, beslissen over de inzet van monteurs en rapporteren duidelijk aan klantteams.
Er is aandacht voor balans tussen werk en privé door roostermodellen die vrije momenten creëren wanneer opdrachtgevers juist operationeel zijn. De medewerker werkt veelal in een koppel of zelfstandig binnen een vijfploegendienst en levert daarmee directe bijdrage aan continuïteit voor verschillende opdrachtgevers.
Wil jij in regio Rosmalen tot €5.240 verdienen als Installatiebeheerder? Solliciteer dan direct!
Functie-inhoud:
- Als Installatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor het beoordelen en afhandelen van binnengekomen storingsmeldingen en het bepalen van urgentie;
- Als Installatiebeheerder beoordeel je storingen en bepaal je of directe actie of inzet van een monteur nodig is;
- Los storingen op afstand op via gebouwbeheersystemen of instrueer en stuur monteurs en onderaannemers aan;
- Monitor en optimaliseer de continuïteit van werktuigbouwkundige, bouwkundige en elektrotechnische installaties als Installatiebeheerder;
- Schakel snel tijdens piekmomenten en pas prioriteiten aan bij veranderende omstandigheden;
- Ondersteun servicedesk- en klantteams en rapporteer helder naar opdrachtgevers over status en acties;
Functie-eisen:
- Minimaal een MBO-opleiding richting Installatietechniek of Elektrotechniek;
- Beschikt over KLI-A; bij voorkeur ook KLI-C, MRK-A en MRK-C;
- Praktische kennis en ervaring met werktuigbouwkundige, bouwkundige en elektrotechnische installaties en Meet- en Regeltechniek;
- Ervaring met servicedesk- of firstline-functies en het beoordelen van storingen op afstand;
- Goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om snel te schakelen onder druk;
- Bereidheid om in een vijfploegendienst te werken, inclusief avonden, nachten en weekenden;
Wij bieden:
- Salaris: €2.650 - €5.240 per maand;
- Vakantiedagen: 25 dagen per jaar;
- Ploegentoeslag: circa 30% bij werk in vijfploegendienst;
- Groeimogelijkheden: trainingen en interne opleidingsprogramma's;
- Secundaire arbeidsvoorwaarden: auto van de zaak of mobiliteitsbudget;
- Extra's: thuiswerkvergoeding, laptop en smartphone;
€2650 - €5240 monthly