Wat ga je doen?
Als Field Service Engineer zorg je, samen met je collega's, dat de Miele apparatuur bij onze klanten optimaal functioneert. Jij installeert, repareert, diagnosticeert en onderhoudt de apparatuur bij onze klanten op locatie. Daarnaast adviseer je hen over het gebruik, onderhoud en eventueel een nieuw apparaat. Elke klantvraag en werksituatie is uniek, wat ervoor zorgt dat geen dag voor jou hetzelfde is. Dit maakt jouw werk zo interessant en uitdagend.
Daarnaast ben je continu bezig met de techniek. Je vindt het leuk om zelfstandig te werken, problemen op te lossen en veel contact te hebben met klanten. Daar krijg jij energie van. Ook ben je verantwoordelijk voor de onderdelenvoorraad in jouw servicebus.
Je maakt onderdeel uit van de serviceafdeling. Binnen deze afdeling ben jij een echte ondernemer. Je staat veel in contact met je directe collega's, die zowel op het kantoor of net als jij in de buitendienst werken. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor onze premium service, die we onze klanten beloven. Elke dag willen we hierin weer een stapje beter worden en daar draag jij aan bij.
Jouw aandachtsgebied
Samen kijken we naar jouw kwaliteiten en ambities. Ook houden we rekening met je woonplaats. Zo bepalen we samen, waar je als Field Service Engineer start met jouw carrière bij Miele; in de consumenten- of de zakelijke markt. Uiteraard blijven we daarna met elkaar in gesprek over jouw ontwikkeling en toekomstdromen.
Wie ben jij?
Je hebt ervaring in de techniek óf je hebt affiniteit met techniek en je wil je daar graag verder in ontwikkelen. Je bent goed in analyseren en bent communicatief vaardig. Ook vind je het niet erg, om als het nodig is, af en toe in de avonduren en in het weekend te werken.
Je vindt het leuk om altijd op de hoogte te zijn van de nieuwste trends in de techniek. Ook begrijp je dat Wifi en connectiviteit in de reparaties van apparatuur een steeds grotere rol gaan spelen. Valt de apparatuur niet te repareren? Dan weet jij op een commerciële manier de klant te adviseren over onze nieuwe producten en oplossingen.
Voel jij je thuis in een familie bedrijf dat wil blijven vernieuwen en groeien? Ben jij ondernemend en vind je het leuk om nieuwe dingen uit te proberen? Wil je blijven leren en elke dag een beetje beter worden in wat je doet? Dan pas jij bij Miele!
Wij bieden jou:
- Een goed salaris en een geheel premievrij pensioen, waardoor je netto aanzienlijk meer overhoudt
- Een eindejaarsuitkering van 4% van jouw jaarsalaris
- Een prestatie- en performancebonus die kan oplopen tot één bruto maandsalaris
- Een gedegen interne opleiding en ontwikkelingskansen binnen de organisatie
- Wij hechten veel waarde aan een gezonde levensstijl, daarom krijg je eenvitaliteitvergoeding van € 25,- netto per maand
- Een triflex steelstofzuiger cadeau!
- Laptop, smartphone en een bedrijfsbus
- Een mooie korting op onze Miele-producten
- En de leukste collega's van Nederland
In het kort over ons
Het meest gewilde merk ter wereld zijn, dat is onze ambitie. Een flinke uitdaging, want de dromen, wensen en behoeften van onze klanten veranderen razendsnel. Wij moeten daarom ook constant in beweging blijven.
Juist daar krijgen wij energie van. Wij geloven dat het altijd beter kan. Verfijnder design, nieuwe technieken, betere prestaties, duurzamer en een nog betere service. Daarbij draait het niet alleen om onze producten; we willen dat elke ervaring met Miele een fantastische ervaring is. Daarom werken we met alle collega's samen aan het meest gewilde merk ter wereld. Wij noemen dit pionieren.
Wil je meer weten of gelijk solliciteren?
Laat dan vandaag nog je reactie achter via de sollicitatiebutton! Heb je nog vragen over de vacature of over het sollicitatieproces? Neem contact met me op en we spreken elkaar snel!
Hartelijke groet,
Debra de Vries
Recruiter Miele NL
debra.devries[at]miele.com