Als medewerker burgerzaken draag je bij aan een soepele en klantgerichte dienstverlening binnen onze gemeente. Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners en helpt hen met uiteenlopende aanvragen, zoals het aanvragen van reisdocumenten, het verwerken van verhuizingen of het beantwoorden van vragen aan de balie. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en krijgt de kans om je verder te ontwikkelen binnen een ondersteunend en collegiaal team.
Wat je gaat doen:
- Behandelen van aanvragen: zoals reisdocumenten, rijbewijzen, VOG's en uittreksels.
- Registreren en verwerken: van verhuizingen en andere BRP-mutaties in het systeem.
- Beantwoorden van vragen: en ondersteunen van inwoners tijdens hun afspraak.
- Samenwerken: met de backoffice en collega's om complexe aanvragen correct af te handelen.
- Bijdragen: aan een prettige klantbeleving door jouw servicegerichte en nauwkeurige aanpak.
Bij ons krijg je meer dan alleen een baan. We bieden je een werkomgeving waarin jouw professionele groei, persoonlijke ontwikkeling en werk-privébalans centraal staan.
- Uurloon tussen €20,39 en €24,00 (schaal 6 cao gemeenten).
- Tijdelijk contract met uitzicht op verlenging.
- Parttime functie van 32-36 uur per week.
- 8% vakantiegeld en gelijkwaardige beloning als directe collega's.
- Volledige vergoeding van relevante opleidingen en cursussen.
Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.
Functie-eisenWij zoeken een servicegerichte en nauwkeurige professional met ervaring in burgerzaken, die inwoners met zorg en toewijding ondersteunt.
- Mbo 4 werk- en denkniveau.
- Minimaal 1 jaar ervaring in burgerzaken.
- Ervaring met uitgifte van reisdocumenten en rijbewijzen.
- Communicatief sterk en klantgericht.
- Nauwkeurig in het verwerken van aanvragen.
Gevestigd in het levendige Tilburg, is onze organisatie al jarenlang een vertrouwde partner voor inwoners en bedrijven. Met een sterke focus op betrouwbaarheid, innovatie en klantgerichtheid streven we ernaar hoogwaardige en toegankelijke dienstverlening te bieden. Respect, samenwerking en transparantie vormen de kern van onze waarden.
Wat ons onderscheidt, is onze toewijding aan persoonlijke en professionele groei. Met interne opleidingsmogelijkheden, een open werksfeer en aandacht voor werk-privébalans creëren we een omgeving waarin iedereen kan excelleren en impact kan maken.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een team dat trots is op wat het doet?
Over Start PeopleBij Start People kijken we echt anders naar mensen en werk. Dit doen we al sinds onze oprichting in 1977. Ons grote, sociale hart klinkt zelfs door in onze missie: 'Iedereen kansrijk maken en houden'. Wij zijn er voor iedereen die kansen wil pakken in ons land, zijn betrokken en vergeten niet hoe belangrijk werk is om verder te komen. Per jaar helpen we meer dan 10.000 mensen aan het werk en leiden we meer dan 1.000 flexmedewerkers op. Zo vergroten we hun kansen op de arbeidsmarkt. Dit doen wij vanuit meer dan 60 locaties verspreid door het land. We zijn dus groot. En daarom vinden we altijd voor iedereen een kans. Zo werken we voor de overheid, grote commerciële bedrijven en het mkb. We zijn er voor mensen die weten wat ze willen of juist meer hulp nodig hebben. Voor onze opdrachtgevers zijn we dé HR-partner die strategisch meedenkt, tijd bespaart en praktische oplossingen biedt. Zo maken we iedereen even kansrijk. We doen het voor al die mensen, en daar zijn we trots op. Dat is 'Ons werk'Salarisomschrijving
€17 - €24 hourly