Bedrijfsomschrijving:
Locatie: Zoetermeer.
Dit bedrijf opereert binnen de maakindustrie en levert onderhouds- en servicediensten voor technische systemen en apparaten. De organisatie werkt in een technische omgeving waar procesoptimalisatie, kwaliteit en betrouwbare aftersales centraal staan. In Zoetermeer houdt het team zich dagelijks bezig met het onderhouden en verbeteren van systemen in een gestructureerde productie- en serviceomgeving. De werkzaamheden vragen om aandacht voor veilige werkwijzen, technische kennisdeling en het ontwikkelen van medewerkers. Deze organisatie besteedt expliciete aandacht aan coaching en opleiding en stimuleert medewerkers om zowel technische expertise als servicegerichtheid verder te ontwikkelen. De rol van Teamleider Technische Service speelt een belangrijke rol in het aantrekken, begeleiden en stimuleren van technici en monteurs en in het verhogen van de klanttevredenheid door verbeterde processen en consistente uitvoering van kwaliteitsrichtlijnen. Er is ruimte voor professionalisering, het implementeren van verbeterinitiatieven en het opstellen van coachingsplannen voor het team. Salarisindicatie: €2750 - €4500 per maand.
Wil jij in regio Zoetermeer tot €4500 verdienen als Teamleider Technische Service? Solliciteer dan direct!
Functie-inhoud:
- Als Teamleider Technische Service ben je verantwoordelijk voor het realiseren en bewaken van de kwaliteit en service binnen de technische dienst.
- Je ondersteunt medewerkers bij dagelijkse vraagstukken en lost operationele knelpunten op;
- Als Teamleider Technische Service stel je de dagelijkse planning op en bewaak je de efficiënte inzet van medewerkers;
- Je bewaakt en optimaliseert kwaliteits- en servicerichtlijnen binnen de technische dienst;
- Je stelt individuele coachingsplannen en bijbehorende plannen van aanpak op en voert deze uit als Teamleider Technische Service;
- Je coacht en traint medewerkers om de technische en servicekwaliteit te verhogen;
- Je signaleert procesknelpunten en initieert verbetermaatregelen gericht op continu verbeteren;
Functie-eisen:
- Minimaal HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur Elektrotechniek;
- Minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie binnen een technische omgeving;
- Technische affiniteit met bij voorkeur een Elektrotechnische achtergrond;
- Sterke coachings- en trainingsvaardigheden en ervaring met opstellen van ontwikkelplannen;
- Resultaatgericht, proactief en gericht op procesverbetering;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels;
Wij bieden:
- Salaris: €2750 - €4500 per maand;
- 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen bij fulltime dienstverband;
- Telefoon en laptop;
- Opleidingsbudget van €2.000 per jaar, vrij besteedbaar;
- Ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden naar Senior Projectleider of Operations Manager;
- Leaseauto mogelijk met privégebruik;
- Jaarlijkse projectbonus bij behaalde doelstellingen;
- Teamactiviteiten en bedrijfsfruit;
€2750 - €4500 monthly